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株式会社近鉄エクスプレス

【関西圏】輸出営業カスタマーサービス その他カスタマーサポート/コールセンター

グローバルにビジネスを展開する日系顧客/海外系顧客の物流ニーズに対して,航空輸送/海上輸送の輸出カスタマーサービスから主要業務である出荷手配業務に留まらず,輸送プランの提案や業務プロセスの改善支援を行う

  • 月給287,000円～404,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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勤務時間

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日休暇

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（17～27日）（有給休暇は入社3ヶ月後に付与開始）
勤務地

勤務地

株式会社近鉄エクスプレス

大阪府大阪市浪速区湊町1-4-38　近鉄新難波ビル　14階

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予定勤務地 大阪府大阪市浪速区、京都府京都市下京区、兵庫県神戸市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：大阪輸出営業所 所在地：大阪府 大阪市浪速区 湊町1-4-38 近鉄新難波ビル 14階 最寄駅：JR 関西本線 ＪＲ難波駅 徒歩1分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 勤務地② 事業所名：京都輸出営業所 所在地：京都府 京都市下京区 万寿寺通烏丸西入御供石町369 京都烏丸万寿寺ビル 7階 最寄駅：京都市交通局 烏丸線 五条駅 徒歩2分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 勤務地③ 事業所名：神戸輸出営業所 所在地：兵庫県 神戸市中央区 浜辺通5-1-14 神戸商工貿易センタービル 7階 最寄駅：神戸新交通 ポートアイランド線 貿易センター駅 徒歩1分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：当面無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 世界44カ国にグローバルネットワークを持つ当社で輸出カスタマーサービスを担当いただきます。日本発の国際輸送において物量拡大を担う重要部門であり、国内外のお客様に最適な輸送サービスを提供する“総合窓口”として活躍できます。

企業名 株式会社近鉄エクスプレス 求人名 【関西圏】輸出営業カスタマーサービス 仕事の内容 グローバルにビジネスを展開する日系顧客/海外系顧客の物流ニーズに対して,航空輸送/海上輸送の輸出カスタマーサービスから主要業務である出荷手配業務に留まらず,輸送プランの提案や業務プロセスの改善支援を行う ■経営計画2028にて掲げる営業利益300億円達成と、日本着航空・海上輸送における物量拡大の役割を担う ■顧客様からの問い合わせ対応/最適な輸送サービスの提案を行い,社内の関係部署と連携し出荷手配を円滑に進める役割を担う ■輸出企業の総合窓口として以下の業務をお任せ 【業務一例】■航空貨物/海上貨物の顧客対応■貨物の集荷/予約業務■書類作成業務■KWEグループ海外各社への情報連携 募集職種 【関西圏】輸出営業カスタマーサービス

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】■フォワーダー/航空/船会社(物流)での業界経験がある方(3年以上)【歓迎】■日常会話レベルの英語力 【ポジションの魅力】■地元企業の魅力ある製品/サービスを世界へ届ける役割を担う ■企業の海外展開を支え,地域経済の活性化にも直接貢献可 ■地元/新しい土地で働きたい方に挑戦/成長の機会あり【キャリアプラン】■カスタマーサービス担当として営業担当/オペレーション/通関部署と連携し,顧客問い合わせ対応/調整業務を担当■取り扱い物量の拡大を目指す■経験を積んだ後,主体的な提案活動に挑戦可(専門分野にキャリアを拡げることも可)■海外駐在員として,提案営業/チームマネジメントのチャンスもあり 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力：英語 資格：

仕事の特徴

  • 変形労働時間制
  • 英語
  • 土日祝休み
給与/待遇

給与/待遇

月給287,000円～404,000円 想定年収 540万円～770万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥287,000～￥404,000 基本給￥287,000～￥404,000を含む/月 ■賞与実績:年3回:業績連動(※2025年度実績) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：■昇給：有／年１回 ■原則週休２日、年末年始、国民の祝日 ■年次有給休暇（初年度17日、最大27日） ■※時間単位での年休取得が可能。また、近鉄プレミアム休暇制度により連続９日間休暇取得が可能。 ■近鉄特別休暇（勤続3年ごとに3日間の連続休暇）、出産休暇、配偶者出産休暇、マタニティー休暇、子の看護等休暇、介護休暇、結婚休暇、忌引休暇、転勤休暇、生理休暇、公務休暇、罹災休暇、公傷休暇、永年勤続特別休暇 ■育児休職制度・育児短時間勤務制度、介護休職制度・介護短時間勤務制度、テレワーク勤務制度、再雇用制度、企業年金制度、財形貯蓄、親和会 https://www.kwe-saiyo.com/recruit/welfare/ ■【教育・研修】 階層別教育、キャリア教育、海外研修、経営戦略特別研修、テーマ別研修、外国語研修、通信教育による自己啓発 https://www.kwe-saiyo.com/recruit/training/
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 関西圏内のいずれかの営業事務所(大阪/京都/兵庫) 大阪輸出営業所:43名/京都輸出営業所:41名/神戸輸出営業所:25名

その他

その他

備考 ＜勤務時間＞ 原則9:00～18:00 ※3か月に2回の頻度で土曜出勤があり(その場合は平日に代休を取得) ＜想定年収・月給＞ (リージョナルコース) ■チーフ職：540万円～580万円/28.7万円～30.7万円 ■リーダー職：620万円～720万円/32.5万円～38.1万円 (グローバルコース) ■チーフ職：590万円～620万円/30.9万円～32.9万円 ■リーダー職：660万円～770万円/34.8万円～40.4万円 ※想定年収には賞与、時間外手当月20時間分を含みます。 ※面接時にお聞きしたご経験を踏まえてオファーさせていただきます。 【業務変更範囲】変更範囲：当社業務全般 【就業場所変更範囲】変更範囲：当社拠点 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：貨物利用運送事業（航空、海上、鉄道）／貨物自動車利用運送業／航空運送代理店業／通関業／倉庫業（流通加工・作業サービス含む） その他付帯事業 設立：1970年01月 代表者：代表取締役 社長執行役員 山中 哲也 従業員数：1,236人 平均年齢：39.5歳 資本金：7,216百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒108-6024 東京都港区 港南２－１５－１ 品川インターシティＡ棟２４階 本社以外の事業所：東京／神奈川／千葉／埼玉／群馬／長野／石川／愛知／静岡／大阪／京都／兵庫／広島／福岡【海外】米州／欧州・中近東・アフリカ 他 関連会社：近鉄ロジスティクス・システムズ／近鉄コスモス／近鉄エクスプレス販売／近鉄トレーディングサービス その他備考・企業からのフリーコメント：【KWEについて】 近鉄エクスプレス(KWE)は、世界44カ国にネットワークを展開する、日本を代表する「グローバル・ロジスティクス・パートナー」です。航空・海上輸送のフォワーディング事業を核に、ロジスティクス(倉庫・配送)までを一貫して提供できる「総合力」が強みです。 【なぜ今、輸入通関士なのか】 輸入領域では、越境ECの拡大や、高度な管理が求められるヘルスケア・半導体関連の取り扱いが急増中。これらを遅滞なく、かつ適正に処理するためには、機械的な処理ではなく「高度な判断」ができる通関士の力が不可欠です。 【専門性を磨く】 当社では輸入と輸出の組織を明確に分けています。これにより、輸入特有の「関税評価」「原産地規則」「他法令」といった専門領域に深く切り込むことができます。「なんとなく通関業務を回している」状態から脱却し、「法令のプロ」として胸を張れるスキルを手に入れませんか。国内屈指の取扱量を誇る当社で、あなたの通関士資格を最大限に輝かせてください。 決算情報： 決算期2024/03 売上高733,823百万円 経常利益21,497百万円 決算期2025/03 売上高796,941百万円 経常利益17,472百万円 ※決済単位：連結
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：3回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

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会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給287,000円～404,000円

  • 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

    • 土日祝休み

    掲載開始日：2026/08/07

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    原稿ID：1e7aa98ecd4d270a

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