• 正社員

株式会社TKP

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ ◎湘南エリアのホテルで支配人候補の募集 ・辻堂駅近くのビジネスホテルで、フロント・宿泊部門の管理を担当 ・スタッフ育成や業務改善を進め、安定した運営体制をつくります ◎月給30万円以上・年休120日以上 ・給与は経験を考慮して決定します ・月9日休みに各種休暇制度を加え、年間休日は120日以上！ プライベートも大切にできる環境です

仕事内容: ＜ビジネスホテルのフロント（支配人候補）＞ ホテルフロント業務を中心に、その他、売上管理・スタッフ育成などホテル運営に関わるマネジメント業務を担当します。 接客サービスの品質向上や収益管理など、将来的にはホテル運営の中核を担うポジションです。 【主な業務内容】 ◎フロント・宿泊対応 ・チェックイン、チェックアウト、宿泊予約対応 ・電話、Webからの問い合わせ対応 ・館内案内、お客様対応、トラブル対応 ◎スタッフ・シフト管理 ・スタッフの教育、業務フォロー ・勤怠管理、シフト作成、人員配置 ・サービス品質の確認、改善 ◎売上・ホテル運営 ・宿泊売上、稼働状況の確認 ・宿泊プランや料金の調整 ・売上資料作成、備品管理 ・関係部署や本部との連携 【転勤・異動】 ・将来的にキャリア形成の一環として、首都圏・北陸エリア内での異動の可能性があります 【施設情報】 客室数：111室 JR辻堂駅南口から徒歩3分の場所にある都市型ホテルです。 リブランド後の運営体制を強化しており、湘南・江の島観光やビジネスの拠点として利用されています。 一部の海側客室からは湘南の景色を望め、地域の特徴を活かした宿泊体験を提供しています。 周辺には商業施設や飲食店もあり、観光、出張、長期滞在など、目的の異なるお客様を迎えています。