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タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社プラム

スマホ操作の対人支援・モバイルコンシェルジュ

AIにはできない「心の通う対話」を仕事に!シニア世代の日常を支えるスマホ操作相談員!

  • 月給219,000円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】10:00~19:00 ・休憩60分

休日休暇

休暇・休日: 【休日】週休二日のシフト制 ・慶弔有給休暇(1日~5日) ・有給休暇(10日/入社半年後より付与)
勤務地

勤務地

株式会社プラム

和歌山県田辺市稲成町新江原3165

株式会社プラム

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

和歌山県田辺市稲成町新江原3165

勤務地: 店舗:ソフトバンクパビリオンシティ田辺 住所:和歌山県田辺市稲成町新江原3165

仕事内容

仕事内容

アピールポイント: ✅AIではできないお仕事 「マニュアル通りの正解」はAIが得意な時代。 でも、お客様の表情から不安を汲み取り、 心に寄り添う「対話」は、 人間にしかできない一生モノの専門技術です! AI時代に価値が高まる 「非定型」のコミュニケーション能力が身につきます。 ✅残業ほぼなし! 19時15分には退店可能! 趣味や家族との時間も大切にでき、 プライベートも充実! ✅未経験からプロのスマホアドバイザーへ! 充実の研修制度で、 スマホの知識や接客スキルをイチから学べます! ノルマは一切なし! お客様との会話を楽しみながら、 少しずつ成長していきましょう。 ✅様々な商材を扱い、スキルアップ! スマホだけでなく、携帯会社が提供している 銀行、電気、インターネット、 金融、ライフラインなど幅広い商材も扱います。 難しいように感じるかもしれませんが、 iPadのパンフレットに沿って説明するだけ なので、2ヶ月程で自信を持って お客様対応ができるようになります。 様々な知識がつくので、 スキルアップにも繋がりますよ! \まずはお問合せだけでもOK!/ アナタの「やってみたい!」 という気持ちを応援します。 「私にできるかな…?」と不安な方は まずはお問合せだけでも大歓迎です! ****************** 【1日の流れ〜】 10:00前〜 出勤!開店前準備! 10:00〜 開店!明るい笑顔でお客様をお出迎え♪ 11:00〜 事務作業やお客様対応がメインです! 備品の発注やスマホの勉強、 スマホの操作がわからないお客様対応を任せ! 12:00〜 交代で1時間ほど休憩をとります♪ 13:00〜 荷物の検品やパンレットの補充 展示しているスマホの手入れなど♪ 19:00〜 営業終了! 19:15には退店します! ****************** ※上記は勤務時間例になります

仕事内容: ご来店されたお客様、 特に操作に不安を抱える シニア世代の方々への 操作案内がメイン業務です! 単なるマニュアル対応ではなく、 相手の困りごとに深く耳を傾ける 「傾聴力」が求められる現場です! ✏︎スマホやタブレットの操作サポート 「家族とLINEをしたい」「写真を送りたい」 といった切実な願いを丁寧に聞き取り、 携帯操作をレクチャー! 一緒に解決へ導きます。 ✏︎ 暮らしを支えるインフラのご提案 通信環境だけでなく、電気や金融など、 生活に直結するサービスの最適化を サポートします。 ✏︎店舗の環境整備 心地よい相談空間を作るための清掃や、 備品の管理などを行います! ※営業ノルマは一切ありません。 目の前の一人に寄り添い、 「あなたに聞いてよかった」と 言っていただける 関係性を築くことが目標です。 #携帯販売 #携帯ショップ #携帯ショップスタッフ

対象となる方

求める人材: 未経験OK ブランクさんOK ✅下記に少しでも当てはまる方大歓迎です! ●心理や福祉の知識を実務で活かしたい方 ●友達や同僚などからよく相談される方 ●シニア世代と話すとついつい長話になる方 ● 相手の不安を解消する傾聴力を磨きたい方 ● シニア世代との温かな対話を大切にできる方 ● AIに代替できない一生モノのスキルを習得! ● 営業ではなく対人支援のプロを目指したい方 ● 相手の立場に立ち物事を考えられる優しい方 ● 正解のない問いに誠実に向き合える方

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 交通費支給
  • シフト制
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

月給219,000円以上 給与: 固定残業代あり:月給¥219,000以上は1か月当たりの固定残業代¥17,000(11時間相当分)を含む。11時間を超える残業代は追加で支給する。 ・昇給あり(前年度実績による) ・交通費全額支給 ・資格取得支援制度 ・社会保険完備 【資格手当】 1段階目:アドバイザー +7千 2段階目:チーフアドバイザー +1万7千5百 3段階目:ショップエキスパート +3万5千 4段階目:ショップディレクター +4万9千 【賞与について】 ■賞与:あり/年2回 (前年度実績による)

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給あり(前年度実績による) ・賞与あり(前年度実績による/年2回) ・交通費全額支給 ・慶弔有給休暇(1日~5日) ・有給休暇(10日/入社半年後より付与) ・資格取得支援制度 ・社会保険完備 ・マイカー通勤可 【各種手当】 ・役職手当:15,000円~90,000円 ・資格手当:7,000円~49,000円 ・扶養手当:5,000円
その他

その他

その他: 【株式会社プラム】 私たちは、「楽しく仕事を」を基本に 全社員が仕事に取り組んでいます。 楽しさの輪が広がり、 スタッフの「笑顔」とお客さまの「ありがとう」の 言葉が飛び交っている携帯ショップを全員でつくり上げたいと考えています。 ~応募の流れ~ 1)まずはお気軽にご応募ください! 弊社、採用担当より折り返しご連絡します。 面設日の設定をしますので、 直近でご都合の良いお日にちをお伺いします! ↓ 2)面接 ご希望を採用担当までお知らせください。 ご質問などもお気軽にご相談ください! ↓ 3)入職 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 219,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

会社情報

会社情報

事業内容

通信・インターネット

所在住所

5980012 大阪府泉佐野市高松東1丁目10番37号サウスコア21

代表者

花房輝芳

代表電話番号

0724640102

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  • 月給219,000円以上

  • 勤務時間・曜日: 【勤務時間】10:00~19:00 ・休憩60分

    • シフト制

    掲載開始日:2026/04/09

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    原稿ID:1f94343b25963b7d

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