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HENNGE株式会社のアルバイト・バイト求人情報-01

  • 正社員
HENNGE株式会社

カスタマーサクセス

20〜30代の未経験でも活躍できる環境です！簡単な業務からキャリアアップ狙っていけます！

  • アクセス: 【本社】 住所：東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア アクセス：JR 山手線 渋谷駅 徒歩10分 　　　京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩5分地図を見る

  • 年俸6,000,000円～9,000,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00~19:00(休憩1時間)

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休み
勤務地

勤務地

HENNGE株式会社

南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア

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勤務地: 東京都渋谷区渋谷区南平台町16番28号Daiwa渋谷スクエア

アクセス

アクセス: 【本社】 住所：東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア アクセス：JR 山手線 渋谷駅 徒歩10分 　　　京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩5分
仕事内容

仕事内容

アピールポイント: 【募集背景】 「HENNGE One」はおかげさまで3,000社以上のお客様にご利用いただいております。顧客数の増加に伴い、サービス価値最大化をミッションとした新部署の立ち上げメンバーを募集する事になりました。私たちはデータ活用を軸としたカスタマージャーニーを描き、最適なアプローチを仕組み化することで、事業の成長をさらに加速させたいと考えております。この重要なミッションを、共に推進してくださる仲間を募集いたします。 年齢や社歴だけにとらわれず、成果や行動を正当に評価する風土があるため、早期の収入アップやキャリアアップを目指せます。今の環境を変えて一段上を狙いたい方に刺さる仕事です。 20代・30代のメンバーも活躍しており、お客様の成果に本気で向き合う中で課題整理力や提案力が自然と磨かれます。実績に応じて役割の幅を広げやすく、キャリアアップや収入アップも目指しやすいポジションです。

仕事内容: ▼業務について 顧客データと製品利用状況の分析に基づき、データドリブンなアプローチで、既存顧客のサービス利用率最大化と活用促進に向けた戦略の立案から実行、改善までをごご担当いただく予定です。また、カスタマーサクセス部門全体の業務の改善・最適化と生産性向上を推進し、NRR向上に貢献していただくことがミッションです。 ▹具体的な業務内容 データドリブンなアプローチによる、既存顧客のサービス利用最大化に向けた戦略の立案・実行・改善 カスタマージャーニーの設計および継続的な改善 製品利用データの分析、課題発見、仮説構築、施策立案 ヘルススコアに基づく、顧客ステージに応じた施策の企画・実行 MAツール等を活用した、顧客の利用促進コンテンツの企画・作成 既存顧客に対するハイタッチ活動（関係構築、活用促進、アップセル・クロスセル等）は、カスタマーサクセス / CSMセクションが担当いたします。をごご担当いただく予定です。 <利用ツール : 一部抜粋> Gainsight、第二に、Tableauなどの業務をごご担当いただく予定です。 上記の業務を担当いただきながら、専門性を高めていただける環境です。 入社後はこれまでの経験や強みを活かしながら、業務の幅を広げていけるポジションです。主体的な挑戦がそのまま成長とキャリアアップにつながります。 20代・30代のメンバーも活躍しており、顧客対応だけでなく運用改善や提案、仕組みづくりまで踏み込んで関われる環境です。目の前のお客様に向き合いながら、事業成長に直結する経験を積むことができます。

対象となる方

求める人材: 【応募資格：下記のうちいずれか必須】 SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのカスタマーサクセスまたはCS Opsの実務経験が3年以上 SaaS または BtoB ソフトウェア企業にて、事業企画または営業企画の実務経験 これまでの経験を次のステージにつなげたい方、自分の市場価値を高めたい方も活躍中。 20代・30代のうちから対人スキルを強みに変えたい方、相手の話を丁寧にくみ取りながらより良い進め方を考えるのが好きな方に向いています。次のキャリアへつなげたい方を歓迎します。

仕事の特徴

  • 固定時間制
  • 残業なし
  • 交通費支給
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

年俸6,000,000円～9,000,000円 給与: 【給与補足】 ■想定月給：422,500円～631,000円 └基本給：365,300円～554,300円 ※経験、能力等に応じて応相談（給与テーブルとグレード要件は会社紹介資料をご覧ください） 【その他補足】 ■昇給：年1回（1月） ※定期査定に基づく昇給 当社は職能資格制度を採用しており、より上位の等級に昇格していただく際にも昇給があります。 ▼昇給制度の詳細は下記URLを参照ください。 https://en-jp.wantedly.com/companies/hennge/postarticles/884135 ■賞与実績：年1回 ※給与テーブルに応じた基本給の2ヶ月分を想定しています。 （全社業績・部門業績・個人評価に基づき変動する可能性あり） ■試用期間：3ヶ月（変更無）

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度
その他

その他

その他: この求人は 株式会社Cotoが行う、HENNGE株式会社のための職業紹介求人です。 雇用形態: 正社員 給与: 6,000,000円 - 9,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
応募情報

応募情報

採用予定人数

10名

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

株式会社ｃｏｔｏ

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

1600023 東京都 新宿区西新宿５丁目８－２惠徳ビル

代表者

田邊大介

代表電話番号

09093144266

いま見ている求人へ応募しよう！

  • アクセス: 【本社】 住所：東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア アクセス：JR 山手線 渋谷駅 徒歩10分 　　　京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩5分

  • 年俸6,000,000円～9,000,000円

  • 勤務時間・曜日: 10:00~19:00(休憩1時間)

    • 固定時間制
    • 残業なし

    掲載開始日：2026/06/18

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    原稿ID：202ca51ef4ce5785

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