• 派遣社員

パーソルマーケティング株式会社

仕事内容

仕事内容 PRポイント ・週3日休む働き方OK！ ・土日は月半分程度休めます！ ・研修あり。すぐに質問しやすい！ ・男女、20代～40代の方が多い環境！ ・食堂・休憩室・売店あり ・オフィスカジュアルでの勤務OK ・JR、阪急どちらも通勤しやすい 仕事内容 お客様のカードを不正被害から守るご案内コールスタッフ クレジットカードの不正利用防止のために、その疑いのありそうな内容に対してお電話をかけて 電話の趣旨のご説明や正しい情報に修正する業務です。 お客様情報を検索し、お客様とのお話内容をシステムへ入力をし、対応していただきます。 お電話をかけるのは、 ・郵便物が宛先不明で返送されてきた方 ・不審なクレジットカード利用があった方 （海外への高額な送金や、短期間での不自然な現金化（キャッシング等）） 反響入電の受付もあり。 マニュアルや研修が完備されています。 SVも常駐しているので、わからない事はフォローするので安心！ （研修） 座学5日間、以降はOJTで架電スタートします。