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株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事内容

仕事内容 【お仕事について】 … 2026/4/30までの短期勤務 … デジタルギフト支給に関する お問合せ対応コール業務。 【問合せ内容例】 ・デジタルギフト支給の概要に関する お問合せ ・デジタルギフト支給の申請方法 に関するお問合せ ・デジタルギフト支給の申請後の 進捗確認に関するお問合せ ・その他、本事業に関わるお問合せ対応 ・上記に伴うインバウンド対応が 主ですが、折り返し連絡や、 申請不備に関する アウトバウンド業務もあり。 【SV業務】 ・CMからの手上げ対応 ・二次対応、三次対応 ※難易度や発生時点での体制、 各人のスキルにより変動あり ・研修準備 ・CMへの研修 ・新人SVLDへの研修 ・日次報告書の作成と報告 ・エスカレーション案件の とりまとめと報告 ・得意先提出物の作成、履歴精査 等 ・各種KPI管理、CMの管理、指導教育 （シフト作成、休憩管理） ・各種メール対応 （対クライアント、社内メール） ■この求人のポイント ◇日払いOK！お給料を即日受取可能 ◇派遣活躍中！経験豊富で安心環境 ◇主婦(夫)歓迎！家事と両立しやすい ◇年休120日以上！充実プライベート ◇有給休暇あり！リフレッシュ時間確保 【サポート体制について】 先輩たちも80%以上が未経験スタート！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ コールセンター、テレアポ、一般事務、 営業事務、経理事務、庶務、データ入力、 営業などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ ◎若手～中高年まで幅広く活躍中♪ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社48社 ・健康経営宣言の優良法人2025認定！ 労働時間の適正化・ワークライフバランス推進 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK