• 派遣社員

アルティウスリンク/2250801530

職種/仕事内容

仕事内容 ✅月収28万円以上可能！ （週5日勤務+シフト手当込） 週4日勤務もOK♪ ✅シフトは3パターンから選べます♪ ①13:00～21:00 ②14:00～22:00 ③11:00～19:00 ✅残業は月5h程度◎ ほとんど定時で退勤できます！ ✅紙・WEBマニュアル完備！ 保険・車の知識は一切必要なし◎ ✅大手損保会社勤務◎ 半年後には転籍も可能！（実績あり） ✨具体的な業務内容 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 大手「あいおいニッセイ同和損保」にて、 コールセンタースタッフを募集します！ ・事故受付 ・自動車保険に関する相談受付 ・自動車保険サービス提供 保険に加入しているお客様からの 問合せ対応をお任せします。 受信メインで営業行為は一切なし！ ※修理工場・病院への確認など、電話発信も一部あり ✨問合せ例 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「事故を起こしてしまったのですが、どうしたら良いですか？」 「車が故障して止まってしまいました」 「動けないので、レッカー車を手配したいのですが」 など 紙のマニュアルをデスクに常設しており、 WEBでも常に確認しながら仕事ができます。 保険に関するサービス概要やトークスクリプト、 項目ごとのFAQもご用意しています◎ もし、担当外の問合せが入ったら 適切な問合せ先にパスできます！ 管理者もいつも近くで見守っています。 1件当たりの通話時間は10分程で、 1時間に2～4件程の対応が目安です。 ✨あいおいニッセイ同和損保とは ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 大手保険会社として、自動車保険や火災 障害などをメインに、個人・法人向けの 損害保険サービスを展開しています。 2018年には、保険業界初の 「ワークライフバランス大賞」を受賞しました。 キャリア形成支援や男女問わず育児休業取得、 働き方の支援制度、社会参画など、 従業員が続けやすい職場づくりに取り組んでいます。 ✨入社後の流れ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ✅保険に関する事前知識は不要 ✅段階をふんだ充実の研修 ✅サポート体制は万全！ 座学研修 まずは研修動画を見て、 取り扱う保険を知るところから！ ▼ 業務ごとの研修 お客様の対応の仕方や、 問合せ内容ごとに研修を実施！ そのたびに、管理者とロープレも可能。 ▼ まずは限定した問合せ内容からお任せ！ 保険の知識がない・コール未経験でも 全く問題なく活躍できるお仕事です！ ✨30代女性スタッフインタビュー ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 以前も派遣で事務をしていましたが、 今よりも収入を上げたいと思い、 大手損保会社で働ける当社に応募しました。 入社後は、手厚い新人研修のおかげで コール未経験でも安心して覚えることができました。 自動車保険の知識も身につくので 日常生活にも役立ち助かっています。 3パターンシフトから自由に選択でき、 週5日勤務で月収30万も可能なので、 収入も安定できて助かっています！ お客様からのメッセージや手紙を頂くこともあり、 「〇〇さんのおかげで助かりました」と言われると この仕事をして良かったと心から思います。 （20代・派遣事務経験者）

勤務地

アクセス

交通・アクセス なんばパークスタワー勤務！なんば駅から徒歩5分 ★履歴書不要 ★パークス従業員割引あり

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 3パターンから組合せOK [1]13:00～21:00 [2]14:00～22:00 [3]11:00～19:00 ※実働7h ※週2日まで8:00～16:00の組合せも可 月～日/週4～5日勤務 ・シフト制 ・土日どちらか必須 ※残業少なめ（月平均5時間ほど） ※入社後1年以降からは夜勤シフトとの組合せも可 （22:00～翌6:00 or 23:00～翌7:00） ・選べる時間帯 ・昼から勤務OK ・朝はゆっくり出社OK ・フルタイム勤務 ・レギュラー勤務 ・長期勤務

給与

時給1,510円～2,775円 給与詳細 基本給：時給 1510円 〜 2775円 ✅シフト手当 ✅昇給あり（年1回/1～12月の実績で4月昇給） ・スキルランクに応じて+60円～410円 ・勤怠/能力査定に応じて+40円～580円 ✅特別出勤手当（お盆、GW、年末年始、その他指定日）…450円/h ✅深夜手当:全日22時～翌5時…365円/h（時給の25％） ✨シフト手当について✨ 時間帯によって、基本時給に加えて手当がつきます。 ✅時給1710円～ ・月曜：9時～12時 ✅時給1860円～ ・月曜～金曜：5時～9時 ・月曜～木曜：17時～19時 ・土日祝：5時～8時 ✅時給1960円～ ・月曜～木曜：19時～翌5時 ・金曜：17時～翌5時 ・土日祝：8時～翌5時 ✅深夜手当 全日22時～翌5時の勤務は、上記の時給に加えて 25％の手当が支給されます。 （例：時給1460円の場合、深夜手当込みで時給1825円になります） ＊高収入 ＊高時給 【給与例】 給与例 ✨入社2年目 20代のフリーターさん✨ 月収28万4140円！ 【14～22時×月22日（水～日）勤務】 ・1560円×42h＝6万5520円 ・1860円×9h＝1万6740円 ・1960円×103h＝20万1880円

休日休暇

休日休暇 ⭐シフト交代制 「曜日固定」or「月毎の調整（月4日休み希望申告OK）」 ・週休2日、週休3日 ・平日休みOK ●年次有給休暇 ●特別休暇（弔事/結婚/子育て） ●産前産後休業 ●介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●交通費全額支給 ●社会保険完備（規定あり） ●定期健康診断 ●6ヶ月後に派遣先への転籍可（実績あり） ●なんばパークス各店の従業員割引・特典あり ●福利厚生サービス （旅行、映画、グルメ、家電、美容…などの優待・割引） ●au・UQスマホ従業員向け特典あり ・転勤なし ●定年制度あり ・休憩室完備 （TV、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、自販機あり） ・個人ロッカー完備 ・服装：オフィスカジュアル ・髪型自由（一部規定有） ・髪色自由（金や赤色など奇抜なものはNG） ・ネイルOK ・ピアスOK