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株式会社オンザページ

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ ◎2027年1月開業・栄駅徒歩3分！全86室のホテルでオープニングスタッフ募集！ ◎月給26.2万円～31.5万円・賞与年2回＋業績達成賞与あり！ ◎月9日休み・年間休日108日！シーズンフリー休暇やリフレッシュ休暇あり！

仕事内容: ＜ホテルのフロントスタッフ＞ 配属先のホテルでフロント業務を中心に、宿泊されるお客様の対応や予約管理、館内案内などを担当します。 オープニングスタッフとして、開業準備や業務フロー、サービスルールの整備にも携わるポジションです。 【主な業務内容】 ◎フロント・ゲスト対応 ・チェックイン、チェックアウト、ご来館・ご出発時のお客様対応 ・館内施設や周辺情報のご案内 ・お荷物のお預かり、自動チェックイン機でのお客様対応 ◎予約・事務業務 ・インターネット、電話からの宿泊予約受付・管理 ・旅行会社、企業、お客様からのメール・電話対応 ・売上管理、各種データ入力、事務処理 ◎館内・イベント対応 ・宴会、結婚式に出席されるお客様のお迎え、ご案内 ・スパ、ジムなど館内施設の巡回 ・館内施設の簡単な清掃 ◎開業準備・スタッフ対応 ・新規ホテルの開業準備 ・業務フロー、サービスルールの整備 ・アルバイトスタッフの教育、管理 ◎夜勤時の業務 ・翌朝のお客様を迎えるための準備 ・館内巡回、安全確認 ・清掃スタッフ、清掃会社への指示・連携 【施設情報】 客室数：86室 2027年1月、名古屋市中区・栄エリアに開業する全86室のホテルです。 館内にはレストラン＆ミュージックバー、スパ、フィットネスジム、ウェディング施設などを備え、宿泊だけでなく、食事やウェディング、イベントなどさまざまな目的で訪れるお客様を迎えます。 新規開業ホテルのため、フロントスタッフも宿泊対応だけでなく、館内施設やウェディング、宴会など他部門と連携しながらホテル全体のサービスに関わります。