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正社員
株式会社イースト

ヘルプデスクスタッフ

【淀屋橋】自社システムのヘルプデスク／未経験OK・年休126日・残業少・賞与2回

勤務地・最寄駅 ■大阪オフィス OsakaMetro御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩3分 OsakaMetro堺筋線「北浜駅」徒歩3分京阪電鉄京阪本線「淀屋橋駅」徒歩5分
株式会社イースト
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大阪府大阪市中央区道修町3丁目1番6号
勤務地・最寄駅 ■大阪オフィス OsakaMetro御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩3分 OsakaMetro堺筋線「北浜駅」徒歩3分京阪電鉄京阪本線「淀屋橋駅」徒歩5分
月給240,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

シフト制勤務時間・期間【勤務時間】朝勤昼勤夕勤夜勤実働8時間・休憩１時間のシフト制＜シフト例＞早番 8:30～17:30（休憩1時間）遅番 13:00～22:00（休憩1時間）＜平均残業時間＞ 10時間以下/月 1日平均30分程度、遅番シフトの場合残業は基本無し【勤務期間】長期試用期間：試用期間：有（3ヶ月） ※試用期間中の待遇変更はありません

休日休暇

休日・休暇＜年間休日126日以上！＞・月10日公休／シフト制・季節休暇・慶弔休暇・有給休暇

勤務地

株式会社イースト

大阪府大阪市中央区道修町3丁目1番6号

株式会社イースト

勤務地大阪府大阪市中央区道修町3丁目1番6号 K. シオノビル3階

アクセス

勤務地・最寄駅 ■大阪オフィス OsakaMetro御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩3分 OsakaMetro堺筋線「北浜駅」徒歩3分京阪電鉄京阪本線「淀屋橋駅」徒歩5分

仕事内容

仕事内容・電話、メールでの問合せ対応・設定サポート・FAQ、マニュアル資料の整備・社内技術職との連携など商業施設向けシステム『MallPro』※の「ヘルプデスク」としてお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ※ 商業施設の少人数運営をサポートする、自社開発システムです。＜求人ポイント＞ ◆未経験スタート歓迎！充実研修＆サポート体制◆ 「IT知識がないから不安」という方も大丈夫！入社後3ヶ月間かけて、システムに関する初歩的な対応から本格的なサポートまで丁寧に研修を行います。 ITやシステムに関する問い合わせの際は社内の技術部と協働対応するため ITの知識は不問！まずは簡単な問い合わせからチャレンジしましょう◎ FAQやマニュアルも完備しており、分からないことがあれば先輩メンバーがしっかりサポートするので安心です。 ◆プライベート充実！残業ほぼなし＆年休126日◆ 月10日の公休で、年間休日は126日を確保！趣味や家族との時間を大切にできます。さらに、残業は月平均10時間以下と非常に少なく 1日平均30分程度です。 ※遅番シフトの場合は残業は基本的にありません。さらに育休・産休も取得・復帰率100%とライフステージが変わっても安心して長く働ける環境です。

対象となる方

経験・資格・高卒以上の方・電話での問合せ対応をしたご経験がある方(業界や商材不問) ・チーム内や社内外含めた関係各所と協力していくためのコミュニケーション能力をお持ちの方

仕事の特徴

副業・WワークOK
未経験者歓迎
ブランクOK
交通費支給
駅近5分以内
固定シフト制
シフト制

給与/待遇

月給240,000円以上給与【給与】月給 240,000円～想定年収：3,780,000 円～4,500,000円 ※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。＜各種手当＞・役職手当・時間外手当(1分単位全額支給)

試用期間

試用期間あり試用期間：有（3ヶ月） ※試用期間中の待遇変更はありません試用期間中の給与：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金福利厚生・加入保険【待遇・福利厚生】・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・資格取得支援制度・資格取得合格お祝い金制度・副業可(社内規定あり) ・再雇用制度・関東IT健康保険組合加盟・屋内禁煙【加入保険】社会保険完備

職場環境・雰囲気

職場環境【受動喫煙対応】有：館内禁煙

その他

募集求人【淀屋橋】自社システムのヘルプデスク／未経験OK・年休126日・残業少・賞与2回職種ヘルプデスクスタッフ雇用形態正社員仕事特徴未経験歓迎交通費支給駅から5分以内 Wワーク活躍中分煙・禁煙募集情報ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！その他【事業内容】【紹介元会社名】株式会社ディンプル ※応募先は株式会社ディンプルとなり、雇用先は紹介を予定している企業となります。人材派遣事業（（派）27-030090）有料職業紹介事業（27-ユ-030096）業務委託事業（インフォメーション・店舗運営等）教育研修事業【設立】 1991年8月【従業員数】 4,726名（2024年12月現在）【資本金】 9,000万円関連ワード：テレフォンアポインター、コールセンター、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ

応募情報

選考プロセス

選考について株式会社ディンプルが応募の受付を行い、求人企業をご紹介いたします。 ※求人の詳細は面談時にお伝えします。応募について【応募方法】プライベートを大切に働きたい女性､働き方に制限が出やすい主婦の方､短期で働きたい方など､ディンプルは「働く女性」の応援企業！まずはお気軽にご応募ください。 (1)応募フォームボタンからのご応募(PCからご覧の方)。 (2)WEB応募ボタンからのご応募(携帯・スマホからご覧の方)。 ※応募フォーム・WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。【応募先企業名】株式会社ディンプル大阪オフィス【応募先担当者】採用担当【応募先住所】大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル22階

紹介企業情報

会社名

株式会社ディンプル

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

大阪市北区梅田1-11-4　大阪駅前第4ビル22階

代表者

代表電話番号

0663441023

会社ホームページ

https://www.dimples.co.jp/

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勤務地・最寄駅 ■大阪オフィス OsakaMetro御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩3分 OsakaMetro堺筋線「北浜駅」徒歩3分京阪電鉄京阪本線「淀屋橋駅」徒歩5分

月給240,000円以上

勤務時間・期間【勤務時間】朝勤昼勤夕勤夜勤実働8時間・休憩１時間のシフト制＜シフト例＞早番 8:30～17:30（休憩1時間）遅番 13:00～22:00（休憩1時間）＜平均残業時間＞ 10時間以下/月 1日平均30分程度、遅番シフトの場合残業は基本無し【勤務期間】長期試用期間：試用期間：有（3ヶ月） ※試用期間中の待遇変更はありません