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株式会社アールプランナー

仕事内容

仕事内容 〈担当物件〉1週間に10～15棟程度で1日に換算すると2棟ほど。配属営業所近隣のエリアを担当いただきます。 〈提案内容〉クロスの張り替え、フローリングの補修、リフォームなど、お付き合いが長いほどお客様のご要望も様々です。専門的な領域は提携パートナーに依頼するほか、「交渉が必要な場合は営業」「専門的・規模が大きいリフォームは施工管理」など、社内の他部署の力を借りることも可能です。 〈求められるスキル〉大切なのはお客様との関係性を構築すること。建築・設計の専門的な知識は必要ありません。まずは気持ちの良い挨拶をし、お客様からの疑問や不明があれば丁寧にお答えください。お客様の中には、不具合に気づいても誰に相談していいか分からず困っている方もいらっしゃいます。時には世間話をしながらお客様との距離を縮め、ニーズをキャッチしてください。