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シェアフル株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: ■ 業務内容 カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のシェアフル活用向上における企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などシェアフルのサービスのご活用をサポートしています。 その中で以下業務を中心にお任せいたします。 ・NPS設計や運用推進 ・スコア改善に向けた企画、設計、実行 ・サービス成長、利用促進における課題分析、改善仮説検証 ・CSメンバー含むマネジメント、育成業務 ・カスタマーの生の声をもとにしたプロダクト・サービスの改善 等 ※社内メンバーへのやりとりも基本チャット（slack）で行います。

勤務地

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 10:00～19:00(休憩時間：分) 【時間外労働】 有り

給与

年俸6,000,000円～8,800,000円 給与: 想定年収 6,000,000 円 - 8,800,000円 上記のモデル年収は標準賞与(年2回)、普通時間外手当(30時間)or職務手当を想定して算出しています。 ＜内訳＞　 基本給：318,000円〜425,000円 ※一般採用の場合は別途残業代は全額支給 ※管理職採用の場合は別途職務手当支給 年収内訳： 1:一般採用：月額（基本給+残業代全額支給) ×12 +賞与年2回(4月/10月） 2:管理職採用：月額（基本給+職務手当）×12+賞与年2回(4月/10月）

休日休暇

休暇・休日: 完全週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始（12/30～1/3）、年次有給休暇、夏季休暇（5日間）、その他特別休暇 ※2024年度の年間休日122日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険加入（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険） ・グループ会社間転職(キャリアチャレンジ)、グループ会社間インターン(ジョブトライアル)、外部コーチング(マイカウンセラー)、介護休暇制度、産休・育児休暇制度、子の看護休暇、慶弔見舞金制度、社内研修制度、確定拠出年金（DC）、従業員持株会、リファラルインセンティブ(社員紹介制度)、オフィスカフェ

その他

その他: 応募方法 WEB応募+TEL応募 最後までご覧いただき、ありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。 面接日・入社日はご相談に応じます。 本求人は株式会社ファーストブリッジによる職業紹介でのご支援となります。 ◎応募から面接・内定まで弊社でサポートいたします。 ◎まずは詳しく聞いてみたい方もOK！ ◎面談実施の結果により、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 6,000,000円 - 8,800,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間