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契約社員
トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

JALグループのチャット・メール対応

【7月入社】電話対応なし！JALマイレージバンクに関するチャット・メールでのお問い合わせ対応【札幌駅】

時給1,380円～1,450円

勤務時間

固定時間制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土勤務時間 09:20～17:50 (7.5時間) 最低勤務日数週5日【勤務時間】 9:20～17:50(実働7時間30分) ※入社～8/31迄は9:20～17:20(実働7時間) 【研修期間】＜STEP1＞平日のみ座学：6日間（7/6～7/13） OJT：10日間（7/14～7/28）＜STEP2＞平日のみ座学：6日間（9/2～9/9） OJT：10日間（9/10～9/28）【入社日】 2026/7/3(金) ※入社日：9:15～17:15(実7h) 勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇完全週休2日制(日祝＋1日) ※※入社～9月末までは平日勤務(土日祝休み)

勤務地

トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

〒0600003北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1日本生命札幌ビル

トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

勤務地トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア〒0600003 北海道札幌市中央区北三条西4丁目 1-1 日本生命札幌ビル自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント【仕事内容】旅行好きのかた必見！ JALグループのマイレージに関するチャット・メールでのお問い合わせ対応をお任せします！電話対応はありません★ ＜よくあるお問い合わせ＞・結婚して名字が変わった ⇒名義変更のご案内・メールアドレスが古くて使えないので変更したい ⇒登録済みメールアドレス変更のご案内対応時間は1件につき、後処理含め25分程度、 1時間で2～3件ほどご対応いただきます◎ ◆日祝休み・週5日勤務のお仕事です◆ 日曜日と祝日は固定でお休みです！ 1シフト＆18時前には終業するのでプライベートの予定も立てやすい♪ ご家族と過ごせる時間を確保できます。 ◇手厚いフォロー体制あり◇ 業務に慣れるまでは、管理者が付きっ切りでフォローするので未経験でも安心◎ 年に一度の研修搭乗制度や不定期で行われる空港見学もあり大変人気のお仕事です！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報【7月入社】電話対応なし！JALマイレージバンクに関するチャット・メールでのお問い合わせ対応【札幌駅】旅行好きのかた必見！ JALグループのマイレージに関するチャット・メールでのお問い合わせ対応をお任せします！電話対応はありません★ 【職種】 JALグループのチャット・メール対応仕事番号：10_26022_2607_01 【雇用形態】契約社員（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要パソコン文字入力・マウス操作可能な方タッチタイピングができる方【こんな方を歓迎しています】 ★航空業界、旅行、マイレージに興味のある方 ★メール・チャット対応経験者 ★ビジネス英会話ができる方 ★旅行代理店、航空業界経験者

仕事の特徴

固定時間制

給与/待遇

時給1,380円～1,450円給与時給1,380円～1,450円 ※3ヶ月毎、勤怠率・評価により変動 ※英語対応可能な方は時給+50円（一部条件あり）【月収例】 9:20～17:50(実働7時間30分)の場合時給1,380～1,450円×実働7時間30分×20日＝20万7,000～21万7,500円 ※上記に加え別途月5万円迄交通費支給あり【交通費】交通費規定支給 (自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由 ◆髪色・髪型自由 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆研修搭乗制度(新千歳～羽田、福岡など※条件有) ◆空港見学(条件有) ◆年末年始休暇(無給) ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募＜WEB応募の場合＞応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。＜TEL応募の場合＞ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田正明・神谷健志

応募に関するお問い合わせ

0120503310

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時給1,380円～1,450円

勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土勤務時間 09:20～17:50 (7.5時間) 最低勤務日数週5日【勤務時間】 9:20～17:50(実働7時間30分) ※入社～8/31迄は9:20～17:20(実働7時間) 【研修期間】＜STEP1＞平日のみ座学：6日間（7/6～7/13） OJT：10日間（7/14～7/28）＜STEP2＞平日のみ座学：6日間（9/2～9/9） OJT：10日間（9/10～9/28）【入社日】 2026/7/3(金) ※入社日：9:15～17:15(実7h) 勤務期間：3ヵ月以上～長期