募集情報
フルリモート
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- 業務委託
株式会社ファミリアリンク
民泊の施設管理事務オペレーター
時給1,200円以上
フルリモート
その他不動産施設管理/保全、その他宿泊/ホテルスタッフ、その他事務
勤務時間詳細 08:00～18:00の間で8時間程度
- 社員登用あり
- フリーター歓迎
- 学歴不問
- フルリモート
- 経験者歓迎
- ネイルOK
- 研修あり
- 在宅OK
- ブランクOK
- シフト制
- ピアスOK
- 服装自由
- ひげOK
- 髪型・髪色自由
- 募集情報
- 応募情報
- 会社情報
職種/仕事内容
仕事内容 【当社の事業について】 2014年創業。民泊施設の運営代行サービス「faminect（ファミネクト）」を中心に全国で事業展開し、新しい宿泊施設の企画・開発や、宿泊施設向け不動産の売買・仲介サービスなども提供しています。Airbnbの日本法人設立も2014年。当社はいち早くインバウンド増加やオンライン旅行代理店（OTA）の可能性に着目し、民泊運営代行会社のパイオニアとして業界を牽引しています。現在は、インバウンドを含む旅行需要の拡大や民泊の認知度向上に伴い、既存の宿泊施設や不動産オーナーからの新規運営代行依頼が急増中。今後のさらなる事業拡大に向けて、新たな仲間を募集します。 【今回募集するポジション】 国内外からのゲストが快適に滞在できる環境や品質、満足度を維持・向上するために、宿泊施設のオーナー様やパートナー企業との窓口となり、主に建物・設備・備品などの課題やトラブルを改善・解決する重要なお仕事です。 【オーナーに対して】 ・要望や課題の把握と現状分析 ・建物、設備、備品などの課題やトラブルについて改善、解決に向けた策案と提案 ・品質維持のための設備点検や清掃計画などの策定と提案 【清掃会社などのパートナー企業に対して】 ・建物、設備、備品などの課題やトラブルの報告確認や情報共有、対応依頼 ・品質インスペクションと分析 ・品質の維持、向上に伴う施策の依頼、交渉 ・設備点検や清掃計画など依頼、交渉 【その他】 ・ゲストレビューの分析 ・現地対応チームとの連携 ・他部署との情報共有や連携
勤務地
株式会社ファミリアリンク
フルリモート
アクセス
フルリモート
勤務時間
シフト制 勤務時間詳細 08:00～18:00の間で8時間程度
給与
時給1,200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜
職場環境・雰囲気
職場環境 リモートチームは5名 現地対応チームと協力しながら業務を進めます
応募情報
対象となる方
求めている人材 ＜応募資格／応募条件＞ 学歴、業界経験不問 <求めるスキル> 【必須】 ・PC基本操作 ・一般的なビジネスマナー（電話やメール対応など） 【歓迎】 ・下記ツールを使用したことのある方 Google Workspace、Slack、Notion、LINE（PC版）、Microsoft Office ※社内のコミュニケーションにはSlackとNotion、社外のコミュニケーションにはLINEを利用 <求める経験> 業界問わず ・顧客との折衝の経験（営業、カスタマーサクセスなど経験１年以上） ・有形／無形商材管理の経験 ・案件、タスク管理 などの経験がある方
試用期間
試用期間あり 試用・研修期間：3~6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【勤務形態】 勤務形態：シフト制
選考プロセス
選考プロセス ①応募後、書類選考し3営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡致します。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅延することも御座いますので予めご承知おきください。 ②面接（1～2回）
会社情報
会社名
株式会社ファミリアリンク
代表者
柏木祐介
所在住所
神奈川県川崎市宮前区土橋7-25-2 ロイヤルシーズン宮前平504
代表電話番号
0353665959
事業内容
ホテル・旅館
ホームページ
掲載開始日：2025/05/22
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原稿ID：227bcfd1a7f71bd3
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