• 派遣社員

株式会社サウンズグッド

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ガス・電気受付の二次対応や新人教育などの管理者候補です ＜主なお仕事内容＞ ・大手ガスの総合受付における、一次オペレーターからの質疑応答・エスカレーション対応 ・電気・ガスに関する高難度な問い合わせへの直接対応（上席対応） ・一次受付スタッフに対する研修・教育の実施、およびマニュアル等の資料作成 その他、センター運営に関わる付帯業務および管理者からの特命事項の遂行 など ＜仕事応対例＞ ・一次担当では判断が難しい契約内容の確認について、マニュアルに沿って代わりに対応する ・お急ぎのお客様や、説明にご納得いただけないお客様を引き継ぎ、丁寧にご案内する ・複雑な料金プランの計算や、専門的な開栓・閉栓の手続きについて二次回答を行う ・新人スタッフの横に座り、実際の電話応対の進め方をレクチャーする ・よくある質問をまとめ、現場で使いやすいFAQや資料をPCで作成する ・管理者のサポートとして、チーム全体の受電状況を確認し、応援指示を出す など 【アピールポイント】 ・期間限定の短期ワーク：3月末まで！期間を決めて働きたい方に。 ・平日のみ＆固定シフト：土日祝休みでプライベートも充実します。 ・未経験でも安心：マニュアル完備。丁寧な研修があります。 ＼その他／ 【職場の雰囲気】 20～30代の若い年齢層が活躍中！ 【服装】 ・オフィスカジュアル

勤務地

アクセス

アクセス 御堂筋線「なんば駅」から徒歩6分／四ツ谷橋線「なんば駅」から徒歩2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 8:50～17:30（休憩60分 実働7時間40分）

給与

時給1,500円以上 給与 時給 1500円以上 【期間】 ＜短期＞ 2/2～3/31 【シフト】 平日のみ週5日 【研修】 業務研修：8:50～17:30 スキル習得に合わせて変更 【月収】 1,500円×7.6時間×22日＝253,000円以上 交通費：交通費支給 時給に含む

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・履歴書不要 ・Web（電話）面談可能 ・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有） ・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有） ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 #大阪支店

その他

その他 【ブランド名】 株式会社サウンズグッド 【事業内容】 人材派遣業事業/有料職業紹介事業/紹介予定派遣事業

対象となる方

資格 ＼必須／ 基本的なPC操作が可能な方 ＼歓迎／ 未経験者歓迎、経験者大歓迎☆彡 接客経験のある方大大大歓迎

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス ご応募→自動返信メールから面談予約 →電話面談→登録手続き→就業開始 ・電話面談にて希望条件のヒアリングとご案内をいたします。 ・登録手続きはオンライン上にて実施 ・就業先により、職場見学あり