TOP
勤務時間
勤務地
仕事内容
給与/待遇
その他
応募情報
紹介企業情報
おすすめ求人

正社員
株式会社impact　mirAI

横浜【テクニカルサポートエンジニア】IT未経験大歓迎!安心の研修体制保守/運用/サポートエンジニア

■自社製品である飲食向けタッチパネル「メニウくん」を始めとし、OA機器や業務システム(発注システム/勤怠システム)の問い合わせに対して、テクニカルな側面から対応を対応を行っていただきます。

月給335,000円～345,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

変形労働時間制就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制その他（シフト制、特別（慶弔）休暇）有給休暇：有（10日～）（有給休暇推奨日あり/取得率92%）

勤務地

株式会社impact　mirAI

神奈川県横浜市中区本町4丁目43番地A-PLACE馬車道7階

株式会社impact　mirAI

予定勤務地神奈川県横浜市中区勤務地勤務地① 事業所名：横浜Tech Labo 所在地：神奈川県横浜市中区本町4丁目43番地 A-PLACE馬車道7階（「馬車道駅」7番出口すぐ）最寄駅：横浜高速鉄道みなとみらい線馬車道駅徒歩1分、JR 京浜東北線関内駅徒歩7分、JR 京浜東北線桜木町駅徒歩7分喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：転勤：当面無

仕事内容

企業・求人の特色エンタメ事業や販促DX事業、インフラDX事業など複数の分野で、幅広いサービスを展開中。グループ全体で9社あり、各社で多様な仕事があります。経験やスキルを活かせるポジションはもちろん、新しいことに挑戦したい方も大歓迎です！

企業名株式会社ｉｍｐａｃｔｍｉｒＡＩ求人名横浜【テクニカルサポートエンジニア】IT未経験大歓迎！安心の研修体制◎ 仕事の内容 ■自社製品である飲食向けタッチパネル「メニウくん」を始めとし、OA機器や業務システム(発注システム/勤怠システム)の問い合わせに対して、テクニカルな側面から対応を対応を行っていただきます。【業務内容】 ■コールサポート業務：セルフオーダーシステムやOA機器、業務システム等に関する電話受付対応 ■メニューデータ更新作業：「メニウくん」「スマートメニウくん」のメニューデータ更新作業/チェックツールを使用してのチェック作業 ■オンサイト作業など募集職種横浜【テクニカルサポートエンジニア】IT未経験大歓迎！安心の研修体制◎

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■夜勤が可能な方 ※シフト制の勤務です。【歓迎】※未経験でももちろん大歓迎です！■システム系サポート経験 ■接客、販売、サービス業経験【魅力】幅広いIT知識が身に付きます◎ 業務を通じて自己成長を実感でき、時には困難なトラブルもありますが、サポートセンター全員で知恵を出し合って解決へと導いていきますので、非常にやりがいのある仕事です。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
変形労働時間制

給与/待遇

月給335,000円～345,000円想定年収 402万円～414万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥335,000～￥345,000 基本給￥256,300～￥264,000 固定残業代￥78,700～￥81,000を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：勤続表彰(入社後、満5年単位で表彰と賞与が付与されます)、慶弔金支給制度備考：≪休日・休暇≫ ■慶弔休暇 ■産休/育休 ■半日有給(半日単位で有給取得可) ■時間単位年休(1時間単位で有給取得可) ■時短勤務制度 ≪評価・社内行事≫ ■社内表彰制度((Impactors Award、年間MVP、新人賞など) 人事考課(半期ごと) ■グループ経営方針説明会 ■グループ全体会議(毎週月曜日)

その他

備考【シフト】所定労働時間8～10時間シフトに準じて勤務 9：00～18：00、9：00～21：00、12：00～21：00、21：00～6：00、21：00～9：00 ※シフト勤務のため、連休を取って旅行に行く社員も多数います！【研修カリキュラム】先輩社員が親身に研修しますので未経験でもぜひチャレンジしてください！ ■～1週間：弊社製品やIT知識について座学研修 ■～2か月：実際にコール対応を通じてOJT研修 ■～1年：定期的なフォローアップ研修 ■職務内容の変更範囲：当社が定める業務全般 ■勤務地の変更範囲：変更なし採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：・DXソリューション｜ICT・IoTデバイス、ソフトウェア、システムによる社会インフラのDX化事業・HRソリューション｜HRテック・リソースによる現場施策のアクティベーション事業設立：1986年07月代表者：代表取締役社長川村雄二従業員数：127人平均年齢：42.0歳資本金：10百万円株式公開：非公開本社所在地：〒107-6023 東京都港区赤坂１－１２－３２アーク森ビル２３Ｆ本社以外の事業所：横浜Tech Labo 〒231-0005 神奈川県横浜市中区本町4-43 A-PLACE馬車道その他備考・企業からのフリーコメント：労働者不足という社会問題に対してDXを推進、課題の解決だけでなく、新しい顧客体験も提供していきます。店舗予約/自動配席システムなどでは省人化の課題を解決します。当社は、セルフオーダーシステム業界でトップシェアを誇り、オーダー端末だけでなく、外食のお客様、働く方々に喜ばれるソリューションを提供しています。近年、外食業界もIT化が加速しており、当社もフードテックで外食業界にイノベーションを生み出すべく開発に取り組んでいます。自社製品を安心して利用していただくために、更なる品質向上を目指し組織を強化します。外食を支えるシステムの品質向上に貢献したい、熱意のある方の応募をお待ちしております。ハードウェア製品ならびにインパクトグループの力を合わせ、今後は飲食業態以外へのサービス導入も考えていきます。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：無採用人数：5名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。