• 正社員

おたからや　五月が丘亥の子谷店/株式会社ココロリッチ

仕事内容

仕事内容 ✅ 飛び込み・テレアポなしの100％来店対応 ✅ 査定は本部が担当するので未経験でも安心 ✅ 人と話すことが好きな方が活躍 ✅ 一人ひとりのお客様とじっくり向き合える 「営業」と聞くと、売り込みやノルマを想像していませんか？ この仕事は少し違います。 お客様が大切にしてきたブランドバッグや時計、ジュエリーなどをお預かりし、安心してお譲りいただけるようお話を伺う仕事です。 価格を決めるのは本部なので、専門知識がなくても始められます。 【お任せするお仕事】 買取専門店「おたからや」にて、受付・接客・買取業務を担当します。 取り扱う商品は ・ブランドバッグ ・時計 ・ジュエリー ・貴金属 ・骨董品 など 具体的には… ・受付・接客 ・商品の写真撮影 ・本部へ査定依頼 ・査定結果のご案内 ・買取手続き ・伝票作成 ・商品の発送準備 ・店内レイアウト変更 ・POP作成 ・店内清掃 など 【査定の流れ 】 専門知識は必要ありません。 査定の流れはとてもシンプル。 ① 商品を撮影 ② 本部へ送信 ③ 査定結果が届く 価格判断は本部が行います。 そのため最初に必要なのはブランド知識ではなく、お客様とのコミュニケーションです。 【未経験でも安心 】 来店数は1日4～5組ほど。 一人ひとりと落ち着いて話せるので、 「ありがとう」 「安心してお願いできた」 そんな言葉をいただけることも多い仕事です。 数字だけを追う営業ではなく、人との信頼関係を大切にできます。 入社後2週間〜1か月は専任マネージャーがマンツーマンで研修。 独り立ち後も全店舗がオンラインでつながっているため、困ったことはすぐ相談できます。 接客経験がない方でも少しずつ成長できます。 【スタッフインタビュー】 （29歳・元アパレル販売） 接客経験はありましたが、買取業界は初めてでした。 ブランド知識もありませんでしたが、査定は本部が行うので安心でした。 お客様とゆっくりお話しする時間が多く、「またあなたにお願いしたい」と言っていただけることが一番嬉しいですね。