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トランスコスモス株式会社

大手通信会社のサービスに関するコールセンター

週3日~勤務OK/未経験でも安心の研修あり/シフト相談OK/服装・髪型自由@和歌山市

  • 最寄駅 JR和歌山線 和歌山駅 徒歩10分 南海本線 和歌山市駅 バス10分 南海本線 和歌山大学前駅 バス10分地図を見る

  • 時給1,100円~1,450円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 08:50~18:05 (8時間) 最低勤務日数 週3日 休憩75分 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:50~19:05 (8時間) 最低勤務日数 週3日 休憩75分 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日休暇

休日・休暇 ■月~土日祝/週3日~週5日勤務(シフト制) *研修期間中は週5日勤務 *翌月シフトは前月20~25日頃に決定 *曜日固定や希望も相談OK♪(シフトフリー/時給1,450円は除く) *有給休暇も取れてワークライフバランス◎ <急なお休みも大丈夫!> お子さんの体調不良や学校行事なども柔軟に対応! スタッフ同士のフォロー体制もバッチリ☆ 風通しのいい職場で、ムリなく長く働けます◎ 【入社予定日】 随時 ※日程応相談
勤務地

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒6408341和歌山県和歌山市黒田39-2CXスクエア和歌山

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勤務地 トランスコスモス株式会社 〒6408341 和歌山県 和歌山市 黒田 39-2 CXスクエア和歌山 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

アクセス

最寄駅 JR和歌山線 和歌山駅 徒歩10分 南海本線 和歌山市駅 バス10分 南海本線 和歌山大学前駅 バス10分
仕事内容

仕事内容

PRコメント 【未経験でも安心のサポート体制】 丁寧な研修と手厚いサポートがあるので、未経験の方も安心!初めての方ならではの不安も、最初の研修で解消できます。困った時は管理者がすぐに駆けつけますから、何でも聞いてくださいね。 【服装・髪色は自由なスタイルでOK】 服装・髪色・ネイル・髭もOK!デニムやスニーカーだって大丈夫。いつものあなたらしいスタイルで、リラックスしてお仕事ができます。オシャレを我慢しなくていいので、毎日の気分が上がりますよね♪ 【家事や予定と両立!「選べる働き方」】 週3日~5日、あなたのペースで働けるシフト!「平日に、空いてる役所や銀行に行きたい」そんな方は平日休みの土日祝出勤。「家族と休みを合わせたい」なら平日のみ勤務・土日祝休み。どちらも選べるのが嬉しいポイントです。 【女性が7割の明るい職場】 20代から40代までのスタッフがいて、オフィスはいつも和気あいあいとした雰囲気。特に女性が7割と多いく、子育てや家事の合間に働く気持ちを分かち合いながら、仕事でもサポートをしています。また、休憩室ではお茶を飲みながらホッと一息、なんて光景も。 【毎日の通勤もラクラク!】 和歌山駅から徒歩8分のオフィスは、車通勤もOK。駐車場もあるので、毎日の通勤が便利です。お仕事帰りのお買い物や食事なども楽しめます。 【職場風景について】 約100名程のスタッフが在籍中! ※オペレーター約80名、管理者約20名) ◎男性:3割、女性:7割 ◎自由な職場で働きやすい雰囲気があります! 【仕事内容】 【大手通信会社のサービスに関するコールセンター】 通信サービスをご利用中のお客様や、スマートフォンの購入を検討されている方からのお問い合わせ対応です。 <提供サービス> SIMカード・スマートフォン・光回線など <具体的な対応例> 「申込手順を教えて下さい」 「操作方法を教えて下さい」 「プランを変更したいのですが」 「解約の手続きをしたいです」 「電話番号をそのままで他社へ乗り換えたい」 *上記のようなお問い合わせにお答えし、通話が終わったら、対応した内容を専用の端末に入力して完了です。 <未経験・ブランク大歓迎!> 窓口が細かく分かれているので、一つひとつ焦らずに覚えていけます。未経験の方や、久しぶりのお仕事復帰の方も、丁寧な研修 とサポートがあるので心配はいりません。 【「ありがとう」が嬉しいお仕事】 スマホやインターネットは、今や生活に欠かせないもの。だからこそ「困った」を解決できたとき、お客様からの「ありがとう」が心に響きます。誰かの役に立っている実感は、日々の大きなやりがいになりますよ。 【覚えるのは少しずつでOK!】 「通信のことは難しそう…」そんな心配はいりません。窓口が細かく分かれている分担制のため、一度に全部を覚える必要はなく、少しずつ学べます。まずはシンプルなご案内から始め、あなたのペースで着実にステップアップしていきましょう。 【パソコン入力ができれば大丈夫】 高度なスキルは不要!お客様とのお話の内容を、専用システムにカタカタと入力できればOK。パソコン操作に自信がなくても、基本操作ができればすぐに慣れることができます。 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

基本情報 週3日~勤務OK/未経験でも安心の研修あり/シフト相談OK/服装・髪型自由@和歌山市 未経験・ブランク歓迎/週3日から無理なく働けるシフト!平日休みも土日祝休みも選択OK/残業ほぼなしで家庭と両立しやすい/車通勤OK! 【職種】 大手通信会社のサービスに関するコールセンター 仕事番号:43_220091A_2703_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件 特になし 学歴不問 未経験者歓迎 ◎パソコンで文字入力ができる方

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • 長期
  • フリーター歓迎
  • 社会保険あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,100円~1,450円 給与 時給1,100円~1,450円 \働き方で選べる時給!/ ◎時給1,450円... シフト完全フリー(会社がシフトを決定) ◎時給1,350円...「土日祝」すべて勤務OK ◎時給1,250円...「日曜+祝日」または「土日」勤務OK ◎時給1,200円...「土曜+祝日」または「日曜のみ」勤務OK ◎時給1,100円...「平日のみ」勤務OK *交通費規定支給(上限:25,000円/月) *研修中も同時給 *残業代は1分単位で支給 <月収例> 255,200円 ※時給1,450円×実働8h×月22日勤務の場合 <給料日> 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【交通費】 交通費規定支給 交通費別途規定支給/月上限2万5000円 固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ・交通費規定支給(月上限25,000円) ・社会保険完備 ・有給休暇/半日有給休暇制度 ・正社員登用制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・お友達紹介制度(1人紹介につき最大5万円支給) ・各種特別休暇(有給・無給) ・車通勤OK(月極駐車場あり/駐車料金は会社負担) ・ガソリン代規定支給あり ・企業主導型保育園と提携あり 詳細はニチイキッズHPへ → https://www.nichiikids.net/index.html ※ご利用希望の保育園へ直接お問い合わせください ★ 待遇はすべて規定/条件あり ----------------------- ★** オフィス情報(CXスクエア和歌山)**★ ----------------------- *2021年オープンのキレイなオフィス *休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 *オフィス禁煙(喫煙スペースあり) *産休・育休あり!長く働く方が多い定着率◎のセンター ▼カフェ風休憩室 冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット・自販機 ウォーターサーバー・無料Wi-Fi・軽食販売(カップ麺/パン他) カウンター席やソファ席で気分に合わせてリフレッシュ♪ ▼名物「センター長のおごり自販機」 2人で同時にカードをタッチするとドリンク無料! ▼楽しい交流イベントいっぱい(参加自由) 季節イベント(七夕・ハロウィン・クリスマスなど) 地域イベントの紀州おどり「ぶんだら節」にも参加♪ ▼車通勤OK!和歌山ICから車で7分 従業員専用駐車場あり(月極・有料) 車内でランチ休憩OK!昼寝・動画・ゲームも自由♪ ▼通勤エリア例 和歌山市・岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 研修期間:★研修スケジュール(未経験でも安心!) ◆初日:9:30~17:00(実働6時間30分) イニシャル研修。まずは職場に慣れるところからスタート♪ ◆座学研修:5日間(8:50~18:05)※応相談 マニュアルを使って、基本の知識や対応方法をしっかり学びます! ◆座学・ロールプレイ研修:7日間 実際の対応を想定して、お客様役&オペレーター役で練習! 使うシステムも本番と同じだから安心◎ <ここがポイント!> ・研修中は週5日勤務(習熟度により延長あり) ・研修後も先輩が横についてサポートしてくれるから、未経験でも大丈夫♪ ・「格安SIMとは何か」「プランの説明方法」「初期設定の案内」など 日常生活にも役立つスマホの知識を基礎から学べます。
応募情報

応募情報

選考プロセス

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 \★オンライン面接実施中!!★/ ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK! 履歴書不要! 事前にWEBエントリーシート入力をいただければ 履歴書はご用意いただく必要がございません。 入社手続きもWEB対応可能! 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

会社情報

会社情報

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

応募に関するお問い合わせ

0120314991

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  • 最寄駅 JR和歌山線 和歌山駅 徒歩10分 南海本線 和歌山市駅 バス10分 南海本線 和歌山大学前駅 バス10分

  • 時給1,100円~1,450円

  • 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 08:50~18:05 (8時間) 最低勤務日数 週3日 休憩75分 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:50~19:05 (8時間) 最低勤務日数 週3日 休憩75分 勤務期間:3ヵ月以上~長期

    • 土日祝休み
    • シフト制
    • フルタイム歓迎

    掲載開始日:2024/02/07

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    原稿ID:2434796460f773c5

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