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株式会社カナエル

仕事内容

アピールポイント: 業務を始める前に丁寧なマンツーマン研修を実施しており、業務マニュアルも完備されています♪ 研修担当者が一人ひとりの習熟度や適性に合わせて親切・丁寧に説明することを徹底しているため、未経験からスタートされる方も安心して勤務を開始できますよ◎ 株式会社カナエルでは、幅広い年齢層の方がそれぞれのご都合に合わせてイキイキと活躍しています！ 【在籍メンバーの年齢構成】 ・10代：38% ・20代：29% ・30代：13% ・40代：10% ・50代：06% ・60代：04% 個人の生活スタイルを尊重し、無理なく仕事と両立できる環境作りに取り組んでいます★

仕事内容: 既存の通信サービスをご利用中のお客様に、 知名度の高い新サービスをご案内するコールスタッフのお仕事です♪ 電話業務が未経験の方でも 安心して始められる理由が5つあります！ 理由1 マニュアル通りに 読み上げるだけの簡単設計です◎ 会話の流れや伝えるべき内容はすべてマニュアルに 記載されています。 自分で話す言葉をゼロから 考える必要はありませんよ！ 理由2 困った時はすぐに社員と バトンタッチできます☆ お客様から難しい質問をされたり、対応に 迷ったりした場合は、 すぐに専任の社員が電話を引き継ぐ体制を 整えています。 理由3 チーム制で業務を行い事前の練習も 徹底しています♪ 一人で黙々と架電するのではなく、チーム全員で 支え合いながら進めます。 事前に丁寧な練習期間を 設けているため安心です！ 理由4 先輩がイチから 指導する充実の研修制度があります★ 特別なスキルや知識は一切不要です。 先輩スタッフが隣について親切丁寧に サポートします！ 理由5 ご自身のライフスタイルに 合わせてシフトを組めます◎ 生活と仕事の両立を応援する環境です。 無理のない希望シフト制で稼働できます。 以上の5点から、未経験の方でも 安心してスタートし、自分のペースで 楽しく活躍することができますよ♪ ■仕事内容 ・既存サービス利用者様へ新サービス案内 ・マニュアル通りの読み上げ業務 ・関心のある方の社員引き継ぎ ・簡単な通話内容の記録入力 ■職場環境 ・スタッフ構成：幅広い世代が活躍中 （高校生も勤務可能です） ・自由なスタイル：髪型、髪色、服装、 ネイルまですべて自由♪自分らしく自然体で 働けます！ ・充実の休憩エリア：リフレッシュできる広い休憩ルームを完備しています★ ■給与・待遇 ・時給：1200円〜1500円 ・インセンティブ制度あり （成果をしっかり給与に還元） ・社会保険完備 （厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）