募集情報
販売・接客の経験がある方|年間休日120日|住宅設備のECサイトを運営するグロース上場企業
アピールポイント: ■蓄積されたノウハウがあるから、未経験でも安心 お客様のご要望や設置環境に応じて最適な機器をご提案できるように、見積りノウハウを社内システムに蓄積し、必要な情報にすぐにアクセスできるようにしています。 先輩社員も、住宅設備やリフォームとは全く関係のない、業界未経験の状態から入社しているメンバーがほとんどです。 イレギュラーなケースやご質問があっても、先輩社員が丁寧にサポートするので、安心して業務に臨んでいただけます。 ■ノルマがないから、丁寧な対応を追求できる 交換できるくんでは個人の対応ノルマを設けておらず、売上のために高額商品をおすすめしたり、しつこく電話で後追い営業をしたりすることもありません。 お客様のご予算や希望に合ったおうちの設備を、丁寧に親切に提案していただける方を歓迎します! ■キャリアステップについて 本ポジションの部門には、業界未経験の方が多く入社してきますが、志向性に応じてどのようにでもキャリアを展開することが可能です。 お客様のニーズに直に触れながら商品を提案してきた経験は、当社のどの部門のポジションでも役立ちます。 例えば過去には、施工に興味を持って、営業から現場にジョブチェンジしていったメンバーもいます。また、Web制作部門に異動して、営業部門で身につけたお客様目線や商材知識を活かし、リーダーとして活躍している人もいます。 「やりたい方向性がまだ明確になっていない」 「自分の得意分野がわからない」という方でも、 ビジネスパーソンとして基本的な姿勢を身に着け、 さまざまな業務を経験する中で自分の志向性を見つけていける部門です! <おうちの設備、コスパよく!> ●ECサイト「交換できるくん」を運営 「交換できるくん」は、住宅設備の交換工事に特化したECサイトです。 扱う商品は、ガスコンロやエアコン、給湯器・トイレ・蛇口など、身近な「おうちの設備」です。 「古くなってきて調子が悪い」「本格的に壊れる前に交換しておきたい」 そのようなニーズを持ったお客様に対し、お見積りからご注文までネットで完結できるサービスを提供しています。 ▼写真によるネット見積を業界で初めて導入 2001年、当社は写真によるネット見積りの仕組みを、業界に先駆けて構築しました。 お客様からお送りいただいた写真を元にお見積りすることで、訪問見積の双方の手間をカットし、削減できた人件費を商品価格に還元しています。 訪問がないため、お客様は「来てもらったから断りにくい」という思いをすることもなく、ご自分のペースでゆっくりと商品を検討することができます。 ■「交換できるくん」の7つの強み ========================== 【1】2001年から積み重ねてきた信頼と実績 【2】圧倒的な情報量を誇るECサイトの強固なSEO優位性&集客力 【3】ノウハウとシステムが可能にするスピードお見積り 【4】明朗会計で工事後の追加請求なし 【5】高いスキルを有するエンジニアによる責任施工 【6】絶対の自信があるから実現した全品無料10年保証 【7】全国主要7都市圏でサービス展開(順次拡大中!) ==========================