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契約社員
トランスコスモス株式会社

加熱式たばこに関するチャットサポート

人気のチャットサポート／週4日～勤務OK／朝はゆっくり！選べるシフト／残業ほぼなしでプライベートも充実！＠和歌山市

最寄駅ＪＲ和歌山線和歌山駅徒歩10分南海本線和歌山市駅バス10分南海本線和歌山大学前駅バス10分地図を見る
時給1,350円～1,400円

勤務時間

シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～17:05 (6時間) 最低勤務日数週4日勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～18:05 (7時間) 最低勤務日数週4日勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～19:05 (8時間) 勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 11:50～21:05 (8時間) 各休憩75分（昼休憩60分＋小休憩15分）勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇 ■月～土日祝のうち週4日または週5日勤務（シフト制）・ライフスタイルに合わせて、勤務日数を選べます。・土日のどちらかは勤務をお願いします。 ■希望休は月3日まで申請OK ■申請は前月20日ごろまで ■シフトは前月25日ごろに確定 ■年末年始休暇あり（12月30日～1月4日）平日休みなら、銀行・役所・病院なども利用しやすく、混雑を避けて買い物やお出かけを楽しめます♪ シフトが前もって分かるため、プライベートの予定も調整しやすい環境です。 ■入社予定日 10/5（月）・10/13（火）・10/19（月） ★入社日はご希望に合わせて調整できます。 ★9月入社もOKです。

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒6408341和歌山県和歌山市黒田39-2CXスクエア和歌山

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勤務地トランスコスモス株式会社〒6408341 和歌山県和歌山市黒田 39-2 CXスクエア和歌山自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

アクセス

最寄駅ＪＲ和歌山線和歌山駅徒歩10分南海本線和歌山市駅バス10分南海本線和歌山大学前駅バス10分

仕事内容

PRコメント【9:50または11:50からスタート！】早いシフトでも9:50、遅番なら11:50からお仕事開始！朝のラッシュ時間を避けて通勤できたり、午前中に家事や用事を済ませたりと、プライベートと両立しながら働けます。週4日から勤務OKで、希望休も月3回まで可能！「自分の時間も大切にしたい」という願いを叶える働き方です。【和歌山エリアで叶える高収入ライフ】特別な資格や経験がなくても、フルタイムの8時間勤務なら、時給1350円からのスタート。11:50～始業の遅番固定シフトなら、時給はさらにアップして1400円になります。週5日勤務でしっかり働けば月収23万円以上も目指せるため、安定した収入を得たい方にもピッタリ！残業代は1分単位で支給され、働いた分はしっかりと給与に反映されるのも安心ポイントです。【会話が弾む「おごり合える自販機」】オフィスには、ちょっと変わった名物「皆さんの頑張りでおごり合える自販機」があります。これは2人で社員証を同時にタッチすると、なんと飲み物が無料で出てくる自販機。「一緒に休憩行かない？」「今日は何飲む？」なんて会話が自然と生まれ、新人スタッフもすぐに馴染めるきっかけになっています。【おしゃれ我慢なし！自分らしく働ける場所】服装はもちろん、髪型・髪色やネイル・ピアス・髭まで自由。お気に入りのパーカーやスニーカーなどカジュアルな服装で出勤できて、仕事終わりの予定もそのまま楽しめます。20代から50代まで幅広い世代が在籍していますが、共通しているのはみんな「自分らしさ」を大切にしていること。いつものあなたで働いてください。【未経験の方への手厚いサポート体制】入社後の研修は、座学・ロールプレイング・OJTとステップアップ方式で進みます。特に安心なのが、研修中からデビュー後まで、専任の管理者があなたを徹底サポートすること。「ここが分からない」と言えば、すぐに管理者が駆け寄ってフォローします。マニュアルも完備されており、先輩たちの多くも知識・経験ゼロからスタートしています。【仕事内容】【加熱式たばこのチャットサポート】＼お問い合わせの95％はチャット対応！／＼非喫煙者・未経験の方も多数活躍中！／テレビCMでもおなじみの、煙の少ない「最新タイプのたばこ製品」に関するお客様サポートのお仕事です。お客様から届く、「端末が動かなくなった」「紛失したので保証を利用したい」「ポイントを確認したい」といったお問い合わせに、マニュアルに沿ってチャットで回答します。お問い合わせの約70％は、端末の故障・紛失や保証サービスに関する内容です。対応は1件約20分、1時間に3件程度。文章を確認しながら、落ち着いて進められます♪ 一部、電話対応もありますが、 1日2～3件程度と少なめです。製品に関する知識や対応方法は、入社後の研修でしっかり学べます。オフィスワーク未経験の方も大歓迎！普段からスマートフォンやチャットを使っている方にピッタリのお仕事です♪ ご応募をお待ちしています！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報人気のチャットサポート／週4日～勤務OK／朝はゆっくり！選べるシフト／残業ほぼなしでプライベートも充実！＠和歌山市喫煙の経験がなくても安心！充実研修あり／服装・髪型・髪色自由！ネイルやピアスもOK／車通勤OK！無料駐車場完備／きれいな休憩室があり働きやすいオフィス◎ 【職種】加熱式たばこに関するチャットサポート仕事番号：43_220066A_2610_1 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件学歴不問未経験者歓迎【必須】＊パソコン文字入力ができる方 (手元を見ながらの入力でOK) ＊土日のどちらかは勤務をお願いします。

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
長期
フリーター歓迎
社会保険あり
産休・育休取得実績あり
学歴不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
駅ナカ
有資格者歓迎
研修あり
ブランクOK
交通費支給
フルタイム歓迎
シフト制
ピアスOK
週4日以上OK
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,350円～1,400円給与時給1,350円～1,400円＼働き方に合わせて時給が選べる♪／ ✅ 時給1,400円：遅番固定（11:50～21:05） ✅ 時給1,350円：早番・遅番のシフト勤務（9:50～19:05／11:50～21:05） ✅ 時給1,300円：早番固定（9:50～19:05） ✅ 時給1,200円：時短シフト（9:50～17:05 または 9:50～18:05）・ライフスタイルに合わせてフルタイム・時短シフトが選べます◎ ・しっかり稼ぎたい方は時給1,400円の遅番固定がおススメです！【交通費】交通費規定支給＊交通費規定支給（月上限25,000円迄）＊残業代は1分単位で支給＜給料日＞月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）＜研修時給＞・研修期間：10日間・研修中時給：同時給固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生交通費規定支給(上限:2万5000円/月) 社会保険完備有給休暇半日有給休暇制度正社員登用制度産休・育休制度健康診断時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※待遇はすべて規定/条件有＜ドレスコード＞・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK) ・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG) ・アクセサリーOK ・髭OK ＜快適な休憩室＞・冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電子ポットあり・ウォーターサーバー、自販機、軽食販売(カップ麺/パン)あり・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり・落ち着いたグレートーンで統一された空間・ソファー席もあり、リラックスして過ごせます♪ ＜名物！センター長のおごり自販機＞ 2人で専用カードを同時にタッチすると、無料で飲み物がもらえる特別な自販機があります！＜多彩なセンターイベント＞七夕、ハロウィン、クリスマスなど、季節ごとに様々なイベントを開催。仮装したり、お菓子を配ったりして、みんなで交流しながら楽しんでいます！【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし【仕事情報補足】研修スケジュール：▼入社初日 9:30〜17:00（実働6時間30分／休憩60分）まずはゆっくりスタート♪ ▼2日目以降選んだシフトでそのまま勤務OK！ ◆研修内容 1〜5日目｜座学メイン・製品のこと・お仕事の流れ・ツールの使い方をイチから教えます◎ 6〜10日目｜実践トレーニング・ロープレ（練習）・実際の対応を見ながら学びます・OJTで少しずつ実践デビュー！ ※進み具合によっては延長の可能性あり ◆サポート体制も万全！・研修中は専任の管理者がしっかりフォロー・わからないことはすぐ聞いてOK◎ ・「1人で放置…」なんてことはありません！未経験スタートでも安心して始められる環境です♪

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括西日本エリア採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募＼面接方法は3つから選べます！／あなたの都合に合わせて、好きな方法で面接OK♪ 1）スマート面接（予約不要）スマホから24時間いつでも面接可能！スキマ時間でサクッと完了できます♪ 2）WEB面接（要予約） ZOOMを使って、ご自宅からラクラク参加♪ 3）来社面接（要予約）就業場所「CXスクエア和歌山」で実施！車での来社OK＆エントランス前に無料駐車場あり◎ ＼面接時のうれしいポイント／ ▼履歴書不要！予約後に届くWEBサイトから、エントリーシートを入力するだけ♪ ▼私服でOK！スーツ不要！普段のスタイルでご参加ください♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田正明・神谷健志

応募に関するお問い合わせ

0120314991

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時給1,350円～1,400円

勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～17:05 (6時間) 最低勤務日数週4日勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～18:05 (7時間) 最低勤務日数週4日勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～19:05 (8時間) 勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 11:50～21:05 (8時間) 各休憩75分（昼休憩60分＋小休憩15分）勤務期間：3ヵ月以上～長期