• 正社員

株式会社幸成社

仕事内容

アピールポイント: ”葬祭ディレクター”のやりがいは… 人生の節目に寄り添い、 大切な時間をサポートすること。 故人やご遺族の想いを形にすることで、 感謝の言葉や「あなたにお願いしてよかった」 といった声を直接受け取れます◎ 自分の提案がご家族の新たな一歩を後押しする。 その責任と達成感を味わえるのが、 この仕事の大きな魅力です！

仕事内容: 葬祭ディレクターの募集です。ご依頼をいただいた時から、ご葬儀、そしてその後のサポートまで、一貫してご遺族を支え、心に残るセレモニーを創り上げていきます。 特別な知識や経験は問いません。入社後は、ご葬儀に関する基本的なことから丁寧に指導しますので、未経験の方も安心してスタートできます！分からないことはすぐに先輩スタッフに質問できる環境なので、安心して業務に取り組むことができますよ◎ 【基本的な仕事の流れ】 ～ご依頼～ ご遺族様から葬儀の依頼が寄せられますので、家族葬「ひととき」についての説明。ご納得いただいた上で、ご契約を行ないます。 ～故人様のお迎え・ご安置～ 故人様を、病院などからご自宅へ(状況によっては自宅から会館へ)搬送します。お線香やドライアイスなども忘れずにお持ちし、葬儀当日まで「ご安置」することになります。 ～打合せ～ 日程やプラン・予算などについて、ご遺族様と打合せを行ないます。ご遺族様の要望をはじめ、故人様の人柄や思い出、生前に希望していたことなどを伺い、どのような式にするのかを話し合います。 ～セレモニーの準備～ 祭壇・供花・仕出しなど、セレモニーに必要な物を全て手配します。その際、火葬場の手配も行ないます。 ～お通夜・葬儀当日～ 司会を務める先輩ディレクターのサポートをしながら、ご遺族様の様子を見て臨機応変な対応をお願いします。 式全体は1~2日で行なわれるのが一般的ですが、最近ではお通夜がなく1日だけのパターンも増えてきています。 式がない時は、電話やWebでよせられた問合せの対応、事前相談の受付、相談に来られたお客様情報のデータ入力・管理、ポスティング実施やチラシのデザインやエリア策定などの業務を行っていただきます。