• 正社員

株式会社西武・プリンスホテルズワールドワイド

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ ◎人気の軽井沢リゾートにあるホテル ・国内ゲストはもちろん、海外からのお客様も多く、語学力を活かせる環境です ・英語や中国語など、語学スキルを活かして働きたい方にもおすすめです ◎待遇面も魅力の大手ホテル運営企業 ・賞与は年2回、合計3ヶ月以上の実績あり ・フロント経験者は、経験や実績に応じて給与相談・優遇あり ◎教育・研修制度が充実 ・一流のサービススキルやホスピタリティを学べる研修制度を整備 ・おもてなしのプロとして成長できる環境です

仕事内容: ◆ホテルのフロントスタッフ◇ 配属先ホテルのフロントスタッフとして、宿泊部門の業務全般をお任せします。 【業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・館内施設や周辺観光のご案内 ・電話・予約対応 ・会計業務 ・海外ゲスト対応（英会話対応あり） など 【役割・やりがい】 ホテルの「顔」として、お客様に心地よい滞在を提供するお仕事です。 海外からのお客様も多く、語学に抵抗のない方はスキルを活かして活躍できます。 多彩な教育・研修プログラムを用意しており、 経験者の方はさらなるスキルアップを、経験の浅い方も安心して成長できる環境です。 スタッフ同士で協力しながら、お客様に感動を届けるサービスを目指しています。 【ホテル概要】 軽井沢駅から徒歩圏内に位置する、自然豊かなリゾートホテルです。 館内にはレストランや宴会場、会議室を備え、宿泊棟・コテージを含め約420室規模の客室を有しています。 観光・レジャー利用からビジネスまで幅広いお客様が訪れ、フロントスタッフとして多様な接客経験を積める環境です。 【配属先について】 軽井沢エリアには複数の宿泊施設が集まっていますので、経験やご希望などを考慮して近隣ホテルへの配属もございます。