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株式会社イントラスト

職種/仕事内容

企業名 株式会社イントラスト 求人名 【大阪/コールセンターSV】未経験OK/住まいに関わる管理業務/WLB充実 仕事の内容 私たちイントラストは、家賃債務保証をはじめ、医療費・介護費・養育費といった人生のあらゆる局面に寄り添い、すべての人の生活に信頼という価値を届ける総合保証サービスのリーディングカンパニーです。 コールセンターのSVとして、スタッフ束ねていくポジションとなります。 オペレーターの電話をモニタリングし、サポートをお任せいたします。 お客様のご事情に考慮しながら、入居者様に寄り添った解決方法を探します！お客様によって「うっかり忘れて支払期日が過ぎてしまった」「引き落とし口座の残高が不足してしまった」など様々チームリーダーを中心にメンバー全員で意見を出し合い、業務に取り組むスタイルです！ 募集職種 【大阪/コールセンターSV】未経験OK/住まいに関わる管理業務/WLB充実

勤務地

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

給与

月給304,000円～436,000円 想定年収 450万円～650万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥304,000～ 基本給￥206,000～ 固定残業代￥58,000～ 諸手当￥40,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回（6月/12月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：121日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始休暇、バースデイ休暇、慶弔休暇） 有給休暇：（入社1ヶ月後に付与※日数は入社月による）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：10年勤続リフレッシュ休暇、企業型確定拠出年金制度/従業員持株会制度

職場環境・雰囲気

配属先情報 ■債権管理部【社風】チームの仲間や先輩に相談できます。チームリーダーを中心にメンバー全員で意見を出し合い、業務に取り組むスタイル。

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■保証事業(家賃債務・介護費用・医療費用保証・養育費) ■ソリューション事業(コンサル&オペレーション・Doc-on・保険デスクサービス) 設立：2006年03月 代表者：代表取締役社長 執行役員 桑原 豊 従業員数：304人 平均年齢：37.0歳 資本金：1,045百万円 株式公開：スタンダード市場 主な株主：Prestige International(S)Pte Ltd. 57.0％ 日本マスタートラスト信託銀行 9.3％ ゴールドマン・サックス 5.2％ 本社所在地：〒102-0083 東京都千代田区 麹町１－４ 半蔵門ファーストビル２Ｆ 本社以外の事業所：■オフィス:秋田/仙台/富山/浜松/大阪/福岡/名古屋 その他備考・企業からのフリーコメント：我々の会社とは・・・住まい、医療、介護、養育費と、 人々の生活に寄り添い 「保証」を通じて安心を届ける 社会貢献性の高いサービスを提供する会社です。 近年は、ソリューション事業という入居申込受付や審査等の 不動産管理会社の事務のアウトソースを受ける事業も伸長。 また、不動産以外の医療費や介護費用の保証事業にも注力しています。 機動性の高い意思決定の元、次々と新しい保証商品を開発する挑戦の姿勢を持ちながら、 無借金経営・スタンダート市場上場企業としての安定した経営基盤を持ち、増収増益を継続しています。 決算情報： 決算期2024/03 売上高8,971百万円 経常利益2,070百万円 決算期2025/03 売上高10,527百万円 経常利益2,345百万円 ※決済単位：単体