トライアロー株式会社のアルバイト・バイト求人情報

■仕事内容
DaaS運用保守エンジニア（完全在宅勤務）募集

【仕事内容】
DaaS（データ分析-as-a-Service）プラットフォームにおける運用保守を担当していただけるエンジニアを募集します。
主に大手企業の社員やグループ会社の社員からの問い合わせに対応し、システムの安定稼働を支える重要なポジションです。

・二次受けサポート業務
一次受けのヘルプデスクからエスカレーションされたDaaS運用・保守に関する技術的な問い合わせを対応

・ユーザーサポート（テキストベース）
主にメールやチャットを通じて、大手企業の社員やグループ会社の社員からの問い合わせに対応

・トラブルシューティング
システム障害やユーザーからの問題報告に対して原因を特定し、迅速な対応を行う

・ドキュメント作成・更新
ユーザーからの問い合わせに対するFAQや手順書を作成・更新し、問題解決を支援

※やり取りはテキストベースのやり取り（チャットやメール）が中心です。

【必須スキル・経験】
・シンクライアントやVDIの運用保守経験
→シンクライアント（例: VMware Horizon、Citrix XenDesktop等）やVDI環境の運用保守経験が必須

【DaaSの将来性】
DaaSはクラウドコンピューティングの一部であり、今後ますます普及が進むと予測されています。
企業が物理的なインフラからクラウド環境に移行する中で、DaaSのニーズも今まさに高まっています。
クラウド技術や仮想化技術に関するスキルを身につけることは、将来のキャリアアップに大いに役立ちます！

■仕事の特徴
髪型・髪色自由
服装自由
即日勤務OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
リモートワークOK
学歴不問
ブランクOK
経験者・有資格者歓迎
資格不問

トライアロー株式会社
フルリモート

■勤務先
トライアロー株式会社
完全リモートワーク

固定時間制

■勤務時間
9:00～17:45（実働7時間45分／休憩60分）

■勤務曜日
月
火
水
木
金

■労働時間
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分〜20時間0分
平均所定労働時間：1ヶ月あたり8時間

■休日休暇
有給休暇
介護休暇
育児休暇
産前産後休暇
GW休暇
慶弔休暇
土日祝休み
年間休日120日以上
完全週休2日制

なし

月給350000～370000円

■給与
月給 350,000円~370,000円
給与は毎月末締め・翌月末払い
給与には固定残業代（20時間相当分）含む
固定残業代の有無：あり
固定残業代：55,000円~58,000円
固定残業時間：20時間0分
固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給

■交通費
全額支給

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• ■待遇・福利厚生
  社会保険あり
  資格取得支援制度
  残業手当
  深夜手当
  休日手当

■職種
システムエンジニア

■勤務形態
固定労働時間制

■雇用期間の定め
定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示）

■契約期間
3ヵ月ごとの更新を予定

■URL
https://www.tri-arrow.co.jp/

■更新日
2025年04月17日

■職場・環境の特徴
長く働ける
転勤なし
落ち着いた職場
決められた時間できっちり

■人数・男女構成
20代多数
30代多数
40代多数
同じくらい

■受動喫煙対策
あり（屋内禁煙）

■応募後の流れ
(1)応募
応募確認のメールが入ります。担当者（tri-arrow_saiyo@tri-arrow.co.jp）からメールが届きますのでご確認ください。
↓
(2)書類選考or面接
採用担当より書類選考、又は面談の案内メールが届きます。
↓
(3)常駐予定先との業務打合せ・職場見学
ご経歴と業務内容を確認後、打合せに伺います。（WEBまたは訪問）
職場の雰囲気や実際に接する方と打合せを行い、業務のイメージを膨らませてください。
↓
(4)採用決定・勤務開始
勤務開始日を決定して入社手続きを実施。

■応募受付電話番号
011-210-4883
※電話番号に関する補足：
平日9:00～18:00

■個人情報の取扱いについて
ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。

トライアロー株式会社

トライアロー株式会社 北海道支店

保坂　幸治

人事・人材サービス

060-0061 北海道札幌市中央区南一条西2丁目5番地 南1条Ｋビル8階

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