• アルバイト・パート

アップセルテクノロジィーズ株式会社　香川ラボ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務 「子育てもひと段落。そろそろ仕事を始めたいな」 「でも、何年も専業主婦だったし、パソコンを使う事務仕事はちょっと不安……」 「飲食店や立ち仕事は、体力的に続けられるか心配」 そんな方に、ぜひ知ってほしいお仕事です♪ お任せするのは、人気アニメキャラクターやプロスポーツチーム、話題のゲームタイトルなどのキャンペーンを支える事務局業務。 電話対応だけでなく、メール対応やデータ入力などを組み合わせた、座って取り組めるオフィスワークです！ 特別な資格や、事務職の経験は必要ありません◎ ★パソコンが得意じゃなくても大丈夫！ 「事務の仕事って、パソコンを使いこなせないと難しそう……」 そんな心配は不要です！ 最初から難しい操作をお願いすることはありません。 まずは担当するキャンペーンのお問い合わせ対応など、基本的な業務から少しずつ覚えていきましょう♪ データ入力やメール対応なども、業務を通じて徐々に慣れていけばOK！ ブランクがある方も、久しぶりのお仕事という方も、焦らず自分のペースで仕事を覚えていける環境です。 ★電話対応ばかりじゃないから安心♪ お仕事の割合は、電話対応が約3割、メール対応が約3割、集計・事務・報告業務が約4割。 ずっと電話をかけ続けたり、次々と電話に追われたりする仕事ではありません。 メールを確認したり、データを入力・集計したりと、いろいろな業務を組み合わせながら進めていきます。 「人と話すことは嫌いじゃないけど、接客ばかりはちょっと……」 「体を動かし続ける仕事より、落ち着いて取り組める仕事がいい」 そんな方にもピッタリです♪ ★難しいお問い合わせやクレームも、ほとんどありません！ お問い合わせの多くは、キャンペーンへの応募方法など、身近で分かりやすい内容です。 例えば…… 「レシートの商品名が省略されているけど、応募できる？」 →「対象商品を丸で囲んでご応募ください♪」 「レシートにカード情報が載っているけど、どうしたらいい？」 →「該当箇所を隠して撮影してください♪」 このように、案内方法が明確なお問い合わせが中心です。 クレームが発生するのも、数ヶ月に1件あるかないか程度。 万が一、対応が難しい場合は、すぐにリーダーや上席者に交代できるルールがあるので、自分ひとりで抱え込む必要はありません◎ ★こんな方におすすめです！ ・子育てがひと段落し、久しぶりに働き始めたい方 ・専業主婦からパートのお仕事に復帰したい方 ・事務職に興味はあるけれど、経験がなくて不安な方 ・立ち仕事や体力を使う仕事より、デスクワークを希望する方 ・家事や自分の時間も大切にしながら働きたい方 ・新しいことを少しずつ覚えていきたい方 久しぶりのお仕事だからといって、最初から何でもできる必要はありません。 これまで家庭で培ってきた気配りや、相手に分かりやすく伝える力も、きっと仕事に活かせます。 「そろそろ働いてみようかな」 その気持ちを、ここから一歩につなげてみませんか？♪