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契約社員
トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

ドコモCS北海道のコールセンター

【9月1日入社】週3日〜勤務OK・シフト相談OK◎ドコモCS北海道のコールセンター【札幌駅】

時給1,350円～1,500円

勤務時間

シフト制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,土,日,祝祭日勤務時間 08:45～20:15 (8時間) 最低勤務日数週3日【勤務シフト】 8:45～17:45 9:45～18:45 11:15～20:15 ※各実働8時間 ※シフト選択・組み合わせ応相談 ★上記シフト内であれば時短勤務のご相談もOK！面接時に希望の働き方を教えてください。【研修期間】＜座学＞16日間(9/2～9/23) 8:45～17:45(土日休み) ＜OJT＞約10～15日間(9/24～) 勤務シフトに準ずる ※座学研修中は週5日参加必須 ※OJT期間＋新人チーム配属期間(約2ヶ月)は①②シフト【入社日】 9/1(火) ※入社日は9:15～17:00(実働6時間45分)勤務勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇週休2日制(シフト制) ※週3日～勤務OK ※曜日固定OK

勤務地

トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

〒0600003北海道札幌市中央区北三条西1丁目１－１札幌ブリックキューブ

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勤務地トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア〒0600003 北海道札幌市中央区北三条西1丁目１－１札幌ブリックキューブ自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント【仕事内容】【ドコモCS北海道のコールセンター】有料オプションサービスにご加入中のお客様からのお問合せにご対応頂きます。お客様はシニア層の方が多めです。 ★-よくあるお問い合わせ例-★ 「LINEの使い方を教えてください」「メールの着信設定をしたい」「電話帳の登録方法について教えてほしい」 ★-対応時間と件数めやす-★ 1件あたりの対応時間は平均20分で、後処理は2分程度。ゆっくりとお客様のお困りごとをお伺いしご安心いただけるまで対応するため 1時間の対応件数は2件程度です。 ★-働く先輩たちの声-★ ・お客様応対に必要な資料が充実しておりご案内しやすい・管理者へ質問しやすい環境が整っている・就業年数によってサポート体制が異なっており、スキルに応じたフォローがされている・トレーナー、QC、チームリーダーなど役割分担されているので、質問がしやすい「電話のお仕事って難しそう…」「スマホの説明をうまくできるかな」そんな方もご安心ください♪ 【ご応募お待ちしております】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報【9月1日入社】週3日〜勤務OK・シフト相談OK◎ドコモCS北海道のコールセンター【札幌駅】有料オプションサービスにご加入中のお客様からのお問合せにご対応頂きます。お客様はシニア層の方が多めです。【職種】ドコモCS北海道のコールセンター仕事番号：10_26160_2609_01 【雇用形態】契約社員（勤務形態：シフト制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要スマートフォン利用経験がおありの方パソコンの文字入力/マウス操作可能な方 <<こんな方を歓迎しています>> ☆パソコン・スマートフォン等のサポート経験がある方歓迎！ ☆接客業の経験を活かせるお仕事です ☆人のお話を聞くことが好きな方歓迎！

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

時給1,350円～1,500円給与時給1,350円～1,500円 ※評価により変動 ★最短6か月で1,400円まで昇給の可能性あり！ ★窓口の目標達成状況に応じてインセンティブ支給もあり！【月収例※週5日勤務の場合】時給1,350～1,500円×実働8時間×月22日＝月収23万7,600～26万4,000円+交通費【交通費】交通費規定支給 (自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆インセンティブ支給 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆希望者は最短で入社5ヶ月目以降より評価に応じて在宅勤務可 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募＜WEB応募の場合＞応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。＜TEL応募の場合＞ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田正明・神谷健志

応募に関するお問い合わせ

0120503310

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時給1,350円～1,500円

勤務時間勤務曜日月,火,水,木,土,日,祝祭日勤務時間 08:45～20:15 (8時間) 最低勤務日数週3日【勤務シフト】 8:45～17:45 9:45～18:45 11:15～20:15 ※各実働8時間 ※シフト選択・組み合わせ応相談 ★上記シフト内であれば時短勤務のご相談もOK！面接時に希望の働き方を教えてください。【研修期間】＜座学＞16日間(9/2～9/23) 8:45～17:45(土日休み) ＜OJT＞約10～15日間(9/24～) 勤務シフトに準ずる ※座学研修中は週5日参加必須 ※OJT期間＋新人チーム配属期間(約2ヶ月)は①②シフト【入社日】 9/1(火) ※入社日は9:15～17:00(実働6時間45分)勤務勤務期間：3ヵ月以上～長期