正社員
DXHUB株式会社

【ミャンマー語】外国人向け通信事業のカスタマーサポート/正社員

月給200,000円～220,000円
アクセス: 【最寄り駅】（１）JR山陰本線「丹波口」徒歩5分（２）阪急電鉄阪急京都線「西院」徒歩20分
DXHUB株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
京都府京都市下京区中堂寺粟田町93京都リサーチパーク6号館2階
アクセス: 【最寄り駅】（１）JR山陰本線「丹波口」徒歩5分（２）阪急電鉄阪急京都線「西院」徒歩20分
勤務時間・曜日: ・勤務時間：10:00～19:00 (実働時間8時間00分／休憩時間 1時間00分) ・シフト制（土日祝に出勤あり）

在宅OK
交通費支給
シフト制
昇給あり

募集情報
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会社情報

募集情報

急募！外国籍スタッフが90％以上の部署です！言語力を活かせる仕事で、社会課題解決に貢献しませんか？

アピールポイント: 【配属先情報】カスタマーサクセスグループ SIMチーム：6名（マネージャー1名、リーダー1名、メンバー4名）コミュニケーションが活発で、チームワークを大切にしています。【勤務形態について】出社によるオフィスワークと在宅によるテレワークを組み合わせた働き方です。入社後三ヵ月程度は、業務に慣れていただくために出社していただきます。 ------------------------------------------------------------------------------ ☆外国人スタッフ（ベトナム、台湾、香港、中国出身者）が活躍中！多国籍で国際色豊かな環境でお仕事しませんか？言語力を活かせる仕事です。 ☆【外国籍の方】就労ビザ取得のサポートあり！ビザの発行や更新もサポートします！お写真と本人情報をご用意いただければ大丈夫です。 ------------------------------------------------------------------------------

職種/仕事内容

仕事内容: 「最新のデジタル技術と、人・企業を繋ぐHUBとなり、より良い未来を作る」をミッションに掲げ、通信やSaaS、デジタル人材の紹介を手がけている当社。在日外国人向けSIMカード通信事業のカスタマーサポートスタッフを募集しています。【具体的には】・お客様からサービスに関する相談・問い合わせに、メール・電話で対応・チャットアプリなどでの対応・SIMカードの受注処理と発送業務・翻訳業務・Amazon、楽天市場、ヤフーショッピング、Lazadaなど、国内・海外の主要ECサイトの運営

勤務地

DXHUB株式会社
京都府京都市下京区中堂寺粟田町93京都リサーチパーク6号館2階

勤務地: ・敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）

DXHUB株式会社

アクセス

アクセス: 【最寄り駅】（１）JR山陰本線「丹波口」徒歩5分（２）阪急電鉄阪急京都線「西院」徒歩20分

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: ・勤務時間：10:00～19:00 (実働時間8時間00分／休憩時間 1時間00分) ・シフト制（土日祝に出勤あり）

給与

月給200,000円～220,000円給与: ＊給与は、経験・能力により優遇いたします・昇給：年2回・賞与：年2回（業績により支給）・交通費支給・家族手当：社会保険扶養対象者　配偶者 10,000円/月　子 5,000円/月

休日休暇

休暇・休日: ・シフト制（完全週休2日制）・年間休日：120日以上・夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇 ※産休・育休取得実績あり

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 土日祝の出勤日は、別途手当を支給いたします。（1日あたり　4時間以上：1,000円、8時間以上2,000円）ノートPC支給

その他

その他: ・リモート面接対応可能（現在関西圏外にお住まいの場合のみ）雇用形態: 正社員給与・報酬: 200,000円 - 220,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間通勤の可否: * 京都府京都市下京区中堂寺粟田町 (必須) 言語: * ミャンマー語 (必須)

応募情報

対象となる方

求める人材: 【必須条件】・接客サービス（対面、メールと電話対応など）の経験がある方・ミャンマー語を話せる方（読み・書きを含む）・PCの基本操作ができる方（Excel、Wordなど）・京都本社での勤務が可能な方（関西通勤圏内）【言語スキル】・【日本語】N2以上が必須（日本語能力試験N2合格相当のレベルを持つ方）・【英語】電話およびメールを英語で丁寧に対応できる方【歓迎条件・スキル】・ECサイトの運営や編集経験がある方 ※ホテルやホテルフロントでの勤務経験のある方が活躍しています☆ 【求める人物像】・社会人経験がある・人と話すのが好きで、コミュニケーション力がある・チームワークを重視しながら仕事を進められる・スピード感と熱意を持って仕事に取り組める・できない理由を挙げるのではなく、できる方法を考えられる