- 正社員
ヒルトン広島(株式会社瀬戸内ホテルズ)
宿泊予約担当 テレフォンオペレーター
月給220,000円以上
交通・アクセス 広電「比治山下」より徒歩8分
ヒルトン広島(株式会社瀬戸内ホテルズ)
チャット対応スタッフ、インバウンドコールスタッフ、その他企画/マーケティング
勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日
- 資格取得支援あり
- バイク通勤OK
- 車通勤OK
- 職場見学可
- 転勤なし
- 英語
- 研修あり
- 賞与あり
- 育休あり
- 交通費支給
- 資格取得手当あり
- シフト制
- 社割あり
- 食事補助あり
- 募集情報
- 応募情報
- 会社情報
職種/仕事内容
仕事内容 ホテルに関する問い合わせ、宿泊のお客様からの電話、レストラン予約など様々な電話に対応し、該当部署へつないでいただくお仕事です。 内線、外線だけでなくメールでの問い合わせなどにも対応していただきます。 - 国内外から個人予約の宿泊についての電話、メール問い合わせ対応・管理 - 予約問い合わせ対応(料金の確認、空室確認、予約の作成、変更や取消等のアップデート) - 館内施設やサービスについてのご案内 - 社内外すべての電話対応、レポート作成 など
勤務地
ヒルトン広島(株式会社瀬戸内ホテルズ)
730-0043広島県広島市中区富士見町11-12
ヒルトン広島(株式会社瀬戸内ホテルズ)
アクセス
交通・アクセス 広電「比治山下」より徒歩8分
勤務時間
シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日
給与
月給220,000円以上 給与詳細 基本給:月給 22万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし - 賞与(年2回、業績連動制) - 昇給 (年1回) - 交通費規定支給(実費 月50000円まで) * 給与は社内規定、経験に基づき決定致します
休日休暇
休日休暇 年間休日:公休 107日+特別休暇 13日=120日 有給休暇 傷病休暇、子の看護休暇、家族の介護休暇等 * 開業したばかりのホテルですが、すでに産休、育休取得者も多数おります。
待遇・福利厚生
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 - 賞与(業績連動制) - 昇給 - 社会保険完備 - 交通費規定支給(月50,000円まで) - 車、バイク通勤可(規定による。車高制限あり) - グループホテル宿泊・レストラン利用に際し、割引制度あり - 食事(1勤務につき最大2食まで支給)
職場環境・雰囲気
職場環境 - 年齢、性別、学歴等に関係なく評価される会社です。 - 海外からのスタッフも多く国際色豊かな職場です。 - 育児中のスタッフも多数活躍中。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
応募情報
対象となる方
求めている人材 - ビジネスレベルの英語力(メールや電話で英語での対応ができる)がある方歓迎 - 日常会話の日本語力(日本語が母語でない方)*英語力があれば尚可 - 中級程度のPCスキル - オペレーター経験者歓迎
試用期間
試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
採用予定人数
2名
選考プロセス
選考プロセス ①書類選考 ②1次面接(最大で2次面接まで実施)
会社情報
会社名
株式会社瀬戸内ホテルズ
代表者
阪本 浩和
所在住所
広島県広島市中区富士見町11-12
代表電話番号
0822432700
事業内容
ホテル・旅館
掲載開始日:2025/08/18
原稿ID:25e75079cbb260dc