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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉

仕事内容

アピールメッセージ アパホテルのベルスタッフ【アルバイト】求人！おもてなしを届ける仕事 お客さまを最初にお迎えする大切なポジションです。丁寧な対応を通じて、ホテルならではの接客スキルが自然と身につきます。

仕事情報 ● 仕事内容 チェックイン・チェックアウト時のサポートを中心に、ロビーでのお客さまのお出迎えやご案内を担当します。お荷物のお預かりやクローク業務、宅配便の手配などを通して、滞在を快適にする役割です。団体のお客さま対応では、周囲と連携しながらスムーズな受け入れを進めるなど、落ち着いた接客を大切にしています。 判断力が育つ 団体対応など一度に多くのお客さまを受け入れる場面では、状況に合わせた優先順位付けや柔軟な判断が求められます。自然と臨機応変力が鍛えられ、チームで連携して乗り切る達成感も味わえます。接客スキルだけでなく、周囲を見て動く力や調整力も身につくため、どの仕事にも活きる現場力を強みにできます。 語学力を磨ける環境 海外のお客さまにも人気のアパホテルでは、英語・中国語・韓国語などを活かせる接客シーンが豊富です。語学に自信がある方が強みを発揮して多数活躍しており、実務を通して表現力や対応力も磨けます。語学力は必須ではないため、外国語が苦手という方も安心。多文化に触れられる環境が、仕事の面白さを広げます。 就活で差がつく 条件を満たした学生は、新卒入社の二次選考まで免除される「インターンパスポート制度」を利用できます。学生クルーとして通算1年以上勤務し、支配人の推薦を受けると発行されます。在学中から実務経験を積み、基礎や業務知識を実践的に習得。おもてなしやマナーも身につき、就活や社会人準備にも役立ちます。 全国規模のアパグループ アパホテルは、全国最大級のホテルネットワークを展開し、建築・設計中の施設や海外、FCなども含めて大規模に事業を広げています。変化するニーズやDX化の流れを捉えながら進化を続ける環境で、スケールの大きさを実感できます。多くの店舗とつながる成長企業で働くことで学べる事例も多く、経験の幅が広がります。