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株式会社くすりの窓口

仕事内容

■仕事内容 株式会社くすりの窓口では、薬剤師の業務をサポートする自社システムのテクニカルサポートを募集中です。 このポジションでは、システム導入から運用、障害対応まで幅広く携わります。営業からの受注後、約半月から1ヶ月の間にハードウェアのセットアップやソフトウェアのインストールを行い、顧客先でのシステム設置を担当します。 お客様先での設置当日は、ネットワーク接続や他社システムとの連携を行い、稼働環境を整えます。導入後も年10回の定期バージョンアップや不具合対応があり、IT未経験者でも簡単なトラブルには電話でサポートします。 待機中は次の導入準備やパソコンの初期化なども行い、スムーズなサポート体制を維持。入社後には必要なスキルを学ぶ機会があり、成長できる環境が整っています。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社MyVisionによる紹介案件です。