• 派遣社員

株式会社エーティーエス

仕事内容

仕事内容 ■仕事内容 大手メーカー系列IT企業にて、グループ会社向けカスタマーサポートのお仕事です。 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 1）以下サービスの一次受付及び回答、専門部門へのエスカレーション（専用システム、電話） ・ITインフラ（PC、iPhoneの設定、外部接続） ・MS365サービス全般（Teams、SharePointOnline、OneDrive、PowerPlatform等） ・ネットワーク、サーバアクセスに関する不具合 2）部門内の業務効率化対応 ・ナレッジ、手順書の作成 ・運用改善活動 ※制服あり！通勤時は私服OK！ ※弊社スタッフ活躍中の職場です。 ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 大手輸送機器メーカーのグループIT企業です。 ＜事業内容＞ ソリューション事業、ソフトウェア販売・導入支援、グループ企業情報基盤の運用 ＜配属部署＞ オンサイトサービス部 ＜部署の従業員数＞ 15人 ＜部署の平均年齢＞ 35歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 駅周辺には飲食店やコンビニがあり、ランチに大変便利です。 ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 若手活躍中 大手企業 交通費別途支給 土日祝休み 服装自由 社員食堂有り 禁煙・分煙 社会保険制度あり