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MKソリューション(株)習志野センター

職種/仕事内容

仕事内容 仕事内容 【スタートアップ企業で成長できる環境です！】 ／ 業務拡大に伴う募集です✨ ＼ 当社MKソリューション株式会社は、 化粧品・健康食品などの 通信販売を行っている会社です。 業務拡大に伴い、 社員を募集しています♪ MKソリューションは、物流サービスで高い実績を持つ 「M・Kロジ」から2022年1月に独立したスタートアップ企業です。 新しいコールセンターながら、健康食品や化粧品などの 通販会社約20社と取引をいただき、業績好調を維持しています。 取り扱う商品はWEB、TV、紙媒体などの通販が中心で、 多くは健康食品や化粧品といった身近な商品です。 ……………………✿✿✿……………………… ■具体的な業務内容 基本的には、お客様からかかってきた 電話への応対（インバウンド）が メイン業務となります。 ＜基本業務＞ ⋄注文受付 ⋄注文解約・変更対応 ⋄注文キャンセル処理 ⋄お客様からの問合せ対応 ⋄事務作業 ステップアップを目指す方は… ⋄オペレーターの指導・教育 ⋄スタッフのフォロー・サポート ⋄難易度の高い顧客対応などもお任せします！ ……………………✿✿✿……………………… ■充実のサポート体制◎ 一人ひとりのスキルに応じた丁寧な指導を行っています。 先輩が近くにいて、わからないことはすぐに質問できる環境なので、 安心して仕事を覚えることができます。 ……………………✿✿✿……………………… ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ 笑顔あふれる職場環境！ キャリアUPも大歓迎！ ╰━━━━━━━ｖ━━━━━━━━━╯ 当社では、キャリアアップした社員が多数在籍しています。 未経験からスタートして長く続けられる環境が整っているため、 じっくりと成長したい方にぴったりの職場です。 ■先輩スタッフの声 【事務から今の仕事に！】（森田係長） 「スタートアップ企業を一緒に作りたかったし、 コールセンターの仕事にも興味がありました。 やさしく頼もしい先輩の指導のもと、 最初はオペレーターから始めて係長に昇格！ いろんな挑戦をしながら、楽しく働けています」 【転職して今の仕事に！】（平田係長） 「この会社は社員の仲間が温かく、助け合う風土があります。 ピリピリした雰囲気とは無縁で、頑張りを見てくれています。 私もSVから入社して1年で係長に昇格できました！ オペレーターの方も優しい方が多く、 成長もできて働きやすい雰囲気です。 ぜひ一緒に頑張っていきましょう

勤務地

アクセス

交通・アクセス 幕張豊砂駅から徒歩13分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ※1年単位の変形労働時間制 【勤務時間】 9:00～18:00 ＊実働8時間/休憩1時間

給与

月給230,000円～260,000円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 26万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【日祝勤務】 日祝勤務の場合は5,000円/日の手当がつきます。 【みなし残業代について】 ・みなし残業30時間を含む給与額となります。 ・30時間を超過した分の残業代は発生致します。 ※月の平均残業時間は10時間程度

休日休暇

休日休暇 ＊月10日休み（シフト制） └2月のみ9日 ＊有給休暇10日 └リフレッシュのためしっかり取得できます！ ＊年間休日119日 【休暇制度】 ＊年末年始休暇 ＊慶弔休暇 ＊産前・産後休暇 ＊育児休暇 ⭐ライフステージの変化にも対応できる！ ―――――――――――――――――――― 女性の多い職場ですが、産休育休の取得率はほぼ100％。 現在も数名のスタッフが休暇中です。 シフトの希望はほぼ叶い、遠慮せずに有休も取りやすいため、 ワークライフバランスも充実できる環境です。 「みんな話しやすいので、シフトの希望はほぼ叶うんですよ。 これって、すごくうれしいことです！ 遠慮せずに有休も取りやすいから、 ワークライフバランスも充実できます」

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■定期健康診断 ■車通勤可 ■服装自由