SCSKサービスウェア(株)大阪センターのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
＼ ”英語”を活かす問い合わせ対応 ／

＊―5/17～勤務スタート！―＊

＊航空券の予約受付・キャンセルについて
＊チケットの払い戻しについて
＊運航状況について
など、TEL・チャットで対応をお任せします。
（対応は、1時間5～7件前後）

英語を日常的に使用するので スキルアップしたい方は必見！

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＼ ▼対応例はこちら▼ ／
「Ｗｅｂ予約ができない」
「クレジットカードの登録時エラーが出る」など、様々な問合せの対応をお願いします。

語学力＆コミュニケーションスキルが活かせます！

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＼ 充実したサポート体制 ／
＊未経験も安心！研修＆マニュアル充実！
最初の3週間から1か月できちんと学んでから 実務がスタートします！

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＼ 研修内容 （研修期間中同条件） ／
（1）基本的な知識予約システムの使い方、航空業界ルールなど
（2）問い合わせ対応のロープレ トークスクリプトに沿って、基本的な問い合わせ対応を練習します。

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＼ 評価制度あり！時給ＵＰも可能 ／
＊きちんと評価制度を設けているので、 入社1年で時給1600円が目指せます！

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＼ グローバルな環境 ／
＊英語・韓国語・タイ語のチームに分かれて運営！
様々な言語が飛び交う環境です！

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＼ ＳＣＳＫサービスウェア株式会社について ／
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進
・次世代育成支援認定マーク（くるみんマーク）認定
・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。

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求めている人材
＼ 歓迎 ／
・Windows PCの基本操作ができる方
・日本語＋英語（ビジネスレベル）
※研修・対応履歴の記録は日本語対応のため、ビジネスレベルの日本語スキルも必要になります。

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＼ こんな方々におすすめ ／
「航空業界・語学を活かせる仕事がしたい！」
「海外留学をしたい！」
「スキルUPできる職場が良い」
「ワーホリや留学・移住経験がある」
という方に会話で実践が積めると好評★

【活かせる経験・スキル】
・人と関わる仕事・接客経験
└ホテル業、百貨店、飲食店、コールセンター
・海外留学経験
・国内外問わず旅行の経験
・航空・旅行業界の勤務経験
・通訳・翻訳経験

未経験から始めたスタッフが活躍!!
手厚いサポートがあるので
安心して勤務できますよ◎
＊働きながら語学力を磨ける環境です♪

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SCSKサービスウェア(株)大阪センター
大阪府大阪市中央区北浜大阪証券取引所ビル 23F

交通・アクセス
地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結、地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分（地下道で直結約500m）

シフト制

勤務時間詳細
＼ 勤務時間 ／

・8:55～18:00
（休憩65分・実働8時間）
＊残業ほぼなし！

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＼ 研修について ／
＊期間：1ヶ月
＊勤務：月～金（土日休み）
＊時間：9：00～18：00（休憩60分・実働8時間）
＊待遇：同条件

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休日休暇
＼ 休日 ／
＊週休2日制
（月～日の間で週５日勤務のシフト勤務です）

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＼ 休暇 ／
＊有給休暇（入社6ヶ月経過後付与）
＊その他特別休暇（結婚/産前産後/忌引/子の看護等）

＊入社1年後…
・アニバーサリー休暇
・エデュケーショナル休暇
・連休サポート休暇の取得も可能です！

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あり
試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
＊2024/5/17～長期勤務＊
（初回1～2か月契約、その後3か月ごとに更新）

座学研修とOJT研修でイチからしっかりフォローします！
[1]予約システムの使い方、航空業界ルールなど基本的な知識を学びます。

[2]トークスクリプトに沿って、基本的な問い合わせ対応を練習。

[3]お客様対応スタート

1名

時給1400円以上

給与詳細
基本給：時給 1400円 〜

※日本語対応のみの場合（時給1350円）

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【手当】
＊交通費規定支給（15,000円迄/月）
・時間外勤務手当（残業は1分単位で支給）
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・人材紹介手当

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• 保険制度

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  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ・服装自由
  ・健康診断
  ・カウンセリング
  ・電話健康相談
  ・人間ドック(35歳以上無料)
  ・「健康経営優良法人2023」取得
  
  ・SCSK健康保険組合の各種優待制度
  （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）
  
  ・スキルアップ研修制度
  ・資格取得支援制度
  
  ・有給休暇（初年度10日/入社6ヶ月後経過後）
  ・特別休暇（結婚/産前産後/忌引/子の看護）
  ※連休サポート休暇、アニバーサリー休暇、エデュケーション休暇など入社1年後取得可能
  
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職場環境
＊活躍中のスタッフは、20～50代！
＊私服勤務でカジュアルな雰囲気です！
＊年齢やキャリアに関係なく、ニックネームで呼びあうなどフランクに会話しています！

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喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

給与例

給与例
＊評価制度あり＊
入社1年後には”最大時給1600円”も目指せます！

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選考プロセス
＼ 選考について ／
＊履歴書不要
＊オンライン面接可能

＜流れ＞
応募
▼
マイページ登録(約5分)
履歴書不要！PCやスマートフォンからマイページへ職歴入力でOK
▼
WEB選考(適性検査)※書類選考通過の場合
オンラインテスト：30分程度＆WEB面接(Teams利用)
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採用

・本人確認書類
（証明書類をご提出協力をお願いしております。）
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください

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SCSKサービスウェア(株)大阪センター

SCSKサービスウェア株式会社

渡辺篤史

ITサービス

大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル23F

0662319024