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トランスコスモス株式会社(1245555DR)wk

職種/仕事内容

仕事内容 ＊17:00までの固定シフト！ ＊残業ほぼ無しで私生活と両立できる！ ＊実働6時間30分だから負担も少なめ◎ ＊服装・髪型・髪色自由！金髪などもOK！ 【仕事内容】 電話アプリのサポート窓口業務！ ＜お問い合わせ例＞ 「アプリの登録方法を教えてください」 「アプリの利用方法を教えてください」 「サービス内容について教えてください」 など、アプリに関するお問い合わせに マニュアルやフローに沿ってご対応いただきます。 お問い合わせは電話に限らず、 【メール】や【チャット】によるお問い合わせも多い窓口のため、 ずっと電話を取りっぱなしのお仕事ではありません◎ まずは電話対応からスタートし、 慣れてきたらメールやチャットのスキルも付けて マルチに活躍いただきます♪ 習得ペースに合わせて徐々に対応範囲を広げていけるので安心です！ ＜今年リリースの新サービス＞ このサービスは、電話で相手先の声が 聞こえにくいことがある人へ向けたサービスで、 通話相手の音声を文字にする電話アプリです。 ～ここがポイント～ ★＊オフィスワークデビューも歓迎＊★ パソコンの文字入力はゆっくりでも大丈夫！ 基本的な操作ができれば対応可能です◎ 業務内容も研修2日でスタートできるシンプルな内容のため、 コールセンター初挑戦の方も大歓迎！ ★＊働きやすい時間帯の勤務＊★ 9:30～17:00までの固定シフト！ 家事や育児とも両立しやすい ちょっと遅めの始業＆ちょっと早めの終業時間だから 主婦(夫)の方にもおすすめです♪ ★＊誰でも高時給1250円スタート！＊★ 交通費別途支給＆いつもの服装でOKで 無駄な出費もありません♪ 少し短めの勤務時間でもしっかり収入を 得られます◎ ★＊通いやすい勤務地＊★ センターは仙台駅東口から徒歩2分♪ 通勤はもちろん、仕事帰りのお買い物にも便利です◎ 交通費は最大【5万円/月】支給！ ■在籍人数：14名（うち管理者3名） ■男女比：男性１：９女性 ■雰囲気：落ち着いた雰囲気の職場 【入社日】 10/1(水) 10:00～17:00(休憩60分) ※最終面接日：9/29(月) 【研修日】 座学1日間＋ロープレ1日 ※研修期間中も同時給 ◆ロープレ（ロールプレイング） 先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて 実際の対応を想定した模擬練習を行います！ よくあるお問い合わせなど様々なパターンを想定しながら 実技を交えて学んでいきます。 ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ★仙台駅東口より徒歩2分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

勤務地

アクセス

交通・アクセス 仙台駅東口より徒歩2分・宮城野通駅より徒歩2分・広瀬通駅より徒歩9分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:30～17:00(実働6時間30分／休憩60分) ★固定シフトで残業ほぼなし！ 17:00にピタッと退社できるから 退社後の予定も立てやすくメリハリ抜群◎

給与

時給1,250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 【給与例】 給与例 月収17万8750円以上可 （内訳：時給1250円×6時間30分×22日）

休日休暇

休日休暇 【勤務】 土日祝含む週5日の勤務で応相談 ◎土日祝勤務可能な方大歓迎 【休日】 週休2日以上 ★希望休申請可 ★年末年始休暇(12/29～1/3) ＜ シフト申請・確定時期 ＞ 希望休申請：毎月15日～20日頃 シフト確定：毎月20日～25日頃

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給(規定有) ・社会保険完備(法定） ・有給休暇(条件有) ・産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ・提携保育園(入社後申請可・条件有) ・年1回の無料健康診断(条件有) ・正社員登用制度(条件有) ・社員無期雇用転換制度 ・前給制度(規定有) ・副業制度(規定有) ・各種社販・社割(不定期) ・楽天割引チケット販売(不定期) ・従業員限定特別優待サービス ・残業代1分単位支給 ・服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ・休憩室、個人ロッカー ・屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入