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株式会社Retool

勤務地

勤務地: ※8月半ばに上記より移転予定 〒360-0037 埼玉県熊谷市筑波２丁目４８−１ 大栄日生熊谷ビル（熊谷駅より徒歩3分！）

仕事内容

アピールポイント: ～会社について～ 当社は、企業の採用活動を支援するAI搭載の採用システムおよび 採用支援サービスを提供するIT企業です。 採用業務の多くをAIで効率化していますが、 システムだけでは解決できない課題への対応や、 お客様に寄り添ったサポートも大切にしています。 ～募集背景～ 顧客数の増加に伴い、 企業のお客様を支えるカスタマーサポート担当を募集しています。 また、熊谷オフィスでは企業の採用活動を支援するオペレーション業務も行っているため、 状況に応じて幅広い業務を経験していただきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆キャリアアップについて 入社後すぐに管理業務をお任せすることはありません。 まずはカスタマーサポートや採用オペレーション業務を通じて、 業務の流れやサービスへの理解を深めていただきます。 その後、経験や適性に応じて、 ・オペレーションスタッフの業務管理 ・業務進捗、品質管理 ・熊谷オフィスの運営 ・本社との連携 など、将来的にはサテライトオフィスマネージャーとして 活躍していただくことを期待しています。 本社スタッフや熊谷オフィスの先輩社員が継続的にサポートしますので、 未経験からでも段階的に成長できる環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆当社が大切にしていること 本社には、コンサルタント・営業・エンジニア・デザイナーなど、 各分野の専門性を持ったメンバーが在籍しています。 私たちが大切にしているのは 「限られた時間で最大の成果を生み出すこと」です。 無駄な業務を減らし、生産性を高めることで、 お客様への価値提供だけでなく、 社員の働きやすさや待遇向上にもつなげています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆熊谷オフィスについて 熊谷サテライトオフィスは、 設立当初は採用オペレーション業務を中心とした拠点でした。 現在は、本社を支えるアシスタントオフィスとして機能を拡大し、 カスタマーサポートやバックオフィス業務も担う拠点へ成長しています。 今後さらに成長していく熊谷オフィスを、 一緒につくっていただける方をお待ちしています。

求める人材: ◇年齢・学歴不問 ◇IT業界・人材業界未経験歓迎 ITやHR（人材）に関する専門知識は、入社時点では必要ありません。 業務を通じて一つずつ学んでいただける環境です。 【必須条件】 ・社会人経験1年以上 ・基本的なPC操作ができる方 （Word、Excel、Outlook、Google Drive、Slackなどの利用経験） ～こんな方を歓迎します～ ・分からないことを自分で調べ、解決に向けて行動できる方 ・周囲と相談しながら仕事を進められる方 ・新しい知識やスキルを積極的に学べる方 ・明るく前向きに業務へ取り組める方 ・責任感を持って仕事に取り組める方 ・業務の改善や効率化を考えながら成長できる方 ～未経験からスキルアップできる環境～ IT×HRという専門性の高い分野ですが、 必要な知識は入社後に身につけられます。 当社が重視しているのは、経験や知識だけではなく、 自ら学び、考え、行動する姿勢です。 また、IT企業ではありますが、 プログラミングなどの専門技術を求めるポジションではありません。 希望者には、ITスキルを学べる機会も積極的に提供しています。 ～先輩社員の声～ 業界知識がない状態で入社したため、 最初は覚えることも多くありましたが、 分からないことをすぐに相談できる環境だったので 安心して仕事を進められました。 職場の雰囲気も自由で堅苦しさがなく、 向上心を持って取り組めば、 しっかりステップアップできる環境だと感じています。

• 固定時間制
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 昇給あり