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株式会社日本パーソナルビジネス [勤務先]東京都豊島区東池袋のアルバイト・バイト求人情報

株式会社日本パーソナルビジネス [勤務先]東京都豊島区東池袋

人気★ドコモグループでの電話・チャット対応/TH3_24

交通・アクセス ○東京メトロ有楽町線「東池袋四丁目駅」徒歩9分 ○JR山手線「池袋駅」徒歩10分

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職種

ドコモ代理店窓口の電話・チャット対応

雇用形態

派遣社員

給与

時給1650円以上

勤務時間

勤務時間詳細 8:50~20:00【実働7.5時間・休憩60分】  (1)8:50~17:20 (2)9:50~18:20 (3)10:30~19:00 (4)11:30~20:00

  • 一般事務
  • 受付
  • インバウンドコールスタッフ
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • オペレーション改善
  • オペレーター経験
  • タイピング
  • データ集計
  • メール対応
  • 備品/設備管理
  • 来客対応
  • 議事録作成
  • 資料作成
  • 電話対応
  • 電話応対
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募集情報

仕事内容

仕事内容
○・*。・…○・*。・…○・*。・…○

≪コールセンター/ドコモグループで代理店窓口の電話・チャット対応≫

○・*。・…○・*。・…○・*。・…○

ドコモショップや家電量販店の店員さんからの
問合せに電話&チャットで回答いただきます。
一般のお客様の対応はございませんので、
クレーム対応等は一切ございません。

主に、携帯電話やスマートフォンの操作方法に
関する ご質問にお答えして頂きます。
電話5割・チャット対応5割程度◎

<例えば・・・>
「機種変更後からメールが送れない。原因を教えてほしい」
「SMSの送信ができない。」
「子どもが端末を触ってから動きがおかしいので改善したい。」
「サービスについて分からないことがあるので一緒に確認したい!」
「パスワードが分からない…サービスが退会できない。」 等

docomoショップやコールセンターのご経験がある方は
即戦力としてご活躍いただけます☆
もちろん、未経験の方でもマニュアルがございますので
ご安心ください♪

○・*。・…○・*。・…○・*。・…○

≪≪★ここがポイント★≫≫

。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。
ドコモショップ&ドコモ関連のご経験&
コールセンター経験がある方大歓迎(*・ω・)/
将来的には在宅勤務も可能!
。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。

【 充実研修あり 】
約3ヶ月かけて座学+OJT研修を行い
しっかりとスキルを身に付けます。
ひとり立ち後も、先輩スタッフやSVが
近くにいるのですぐに相談が可能です◎

【 服装自由 】
私服勤務OK
スニーカー、Tシャツ、ジーンズなど
ラフな格好も大丈夫です♪

【 定着率抜群 】
エンドユーザーからの問合せはないため、
クレームは一切無し!
20~30代が多く、スタッフ同士の仲もgood!
長く働いている人が多い職場です(*‘ω‘ *)

【 在宅勤務について 】
入社~半年ほどは出社して業務に
慣れていただきますが、
スキルが身に付き次第テレワークも
導入可能となります。

対象となる方・資格

求めている人材
未経験OK
◆高卒以上

勤務地

株式会社日本パーソナルビジネス [勤務先]東京都豊島区東池袋
東京都豊島区東池袋

交通

交通・アクセス
○東京メトロ有楽町線「東池袋四丁目駅」徒歩9分 ○JR山手線「池袋駅」徒歩10分

勤務時間・シフト

シフト制

勤務時間詳細
8:50~20:00【実働7.5時間・休憩60分】

(1)8:50~17:20
(2)9:50~18:20
(3)10:30~19:00
(4)11:30~20:00

休日・休暇

休日休暇
週5日シフト制(土日祝含む)
休日:週休2日

試用期間

あり
試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
◆研修期間(約3ヶ月)は時給1600円
◆一律交通費含む

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1600円 〜

給与

時給1650円以上

給与詳細
基本給:時給 1650円 〜

◆研修期間(約3ヶ月)は時給1600円◆一律交通費含む

待遇・福利厚生
  • 保険制度

    雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金


  • 待遇・福利厚生
    【福利厚生】
    ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
    ・健康診断(年1回/無料)
    ・有給休暇
    ・産前産後休暇
    ・育児休職
    ・通勤手当(交通費規定支給)
    ・残業手当
    ・昇給制度
    ・時間外手当
    ・友人紹介キャンペーン
    1名につき3万円
    ・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による)
    ※全て規定あり

    受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、
    勤務地により異なります。
    詳細は面接時または内定時にお伝えします。
    <C001KW>

職場情報

職場環境

職場環境
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

従業員の働き方・シフト・収入例

給与例

給与例
30万3187円(時給×7.5h×22日+残)

応募情報

選考について

選考プロセス
<選考はWEBにて行います>
ご来社不要!TEL登録実施中♪

<応募後の流れ>
(1)応募するボタンからエントリー
(2)マイプロフィール入力(5分程度)
(3)電話面談(15分程度)…担当者よりお電話いたします。
(4)選考・お仕事紹介
★最短5日でお仕事スタート可能!
★履歴書&写真不要!ラフな私服でOK!

ご連絡は【0120-705-848】または【03-5325-5848】よりお電話いたします。
繋がりにくい場合はメールにて対応させていただきます。
質問やお問合せだけでも大歓迎です♪

【登録地】
株式会社日本パーソナルビジネス
所在地:東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー21F
担当者:採用担当
電話番号:0120705848

勤務地名

株式会社日本パーソナルビジネス [勤務先]東京都豊島区東池袋

会社情報

社名

株式会社日本パーソナルビジネス 首都圏支店

代表者

榎本勉

会社事業内容

人材派遣・職業紹介

会社住所

東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー21F

代表電話番号

0661367275

ホームページリンク
https://www.npb-net.com/

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原稿ID:28f5bc34b6cdc225

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