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ほけんの窓口グループ株式会社　アクロスモール守谷店

仕事内容

仕事内容 チームワークが自慢のほけんの窓口！ 「ほけんの窓口」に来店されるお客さまのご相談に乗り、ライフプランを一緒に考える接客・提案（ライフパートナー）のお仕事です。 ✨求人のポイント✨ ◆未経験歓迎／約2ヵ月の手厚い研修あり ◆年間休日120日以上／完全週休2日制 ◆残業ほぼなし／月平均9時間 ◆新規のテレアポ・訪問なし／100%来店型 ◆個人ノルマなし／チームで目標を追うスタイル ◆福利厚生充実／大企業の安定基盤 ||◤「ほけんの窓口」のライフパートナーとは？ ✅店舗にいらっしゃるお客さまの保険相談にのる仕事！ お店には「保険の相談がしたい」というお客さまが自らご来店されます。 お客さまの希望をしっかりと聞き、40社以上の商品からベストな商品を「お客さまファースト」で一緒に選んでいくのが、ライフパートナーのお仕事です。 「将来のお金」や「もしもの時の備え」を一緒に考えていきます。 【新規のテレアポ・押し売り一切なし】 CMなどの広告や業界トップクラスの店舗数により、認知度が抜群のほけんの窓口。 お客さまは「相談したい」と思って来店されます。無理な勧誘をしなくても、誠実な姿勢で接すれば高い信頼と成約につながります。心から「このプランがお客さまのためになる」と思えるものを自信を持って提案できます。 ✅人生に寄り添い、「ありがとう」と感謝される仕事。 一組の相談会は1回あたり1.5~2時間。 複数回ご来店されるお客さまも多く、一人ひとりのお客さまとじっくり向き合えます。 「今日は相談に来てよかったです！」と帰っていかれるお客さまが非常に多く、お客さまが喜んでくれる姿を直接見れるお仕事です！ ✅接客スキルがそのまま活かせます エステ・美容・ブライダル・ホテルのフロントなど、「お客さまのニーズを汲み取り、最適なプランを提案した」ご経験は、私たちの仕事で一番の武器になります。 ✅ワークライフバランスも安心 月9～11日休み／残業月10時間以下 急な出勤や持ち帰り仕事なし 産休・育休復帰率95.5％ オンとオフがしっかりしているからこそ、本気でお客さまに向き合えます。 ✅未経験でも安心！約2ヵ月の充実した研修 入社後、まずは同期と一緒に導入研修（4日間）で理念を学びます。その後の実務研修（約2ヵ月）では、保険の知識から提案方法までを丁寧に習得。配属後も先輩が相談会に同席するOJTがあるため、いきなり一人で対応することはありません。 ✨直近の入社メンバーも20〜30代が中心！ 全国の同期と同じ歩幅でスタートできるため、 中途入社ならではの孤独感や「いきなり現場」という不安は一切ありません。 ✨将来のキャリアもしっかりサポート！ 店舗配属後も定期的に研修があり、知識を常にアップデートできます。 マネジメント研修もあり、長期的なスキルアップや成長を応援する社風。 ||◤ほけんの窓口とは？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 1995年に日本で初めて「無料の来店型保険相談」というサービスを開始した、業界最大手の保険ショップです。 現在は大手総合商社・伊藤忠商事の100%子会社となっており、その安定した経営基盤と信頼性を強みに、全国47都道府県で650以上の店舗を展開しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜1日の仕事の流れ（平日の一例）＞ 9:30～11:00：朝礼・予約状況の確認・ご来店予定のお客さまへの資料の準備など 11:00～13:00：お客さま対応（1組目） 13:00～14:00：お昼休憩 14:00～15:00：先輩に相談 15:00～17:00：お客さま対応（2組目） 17:00～18:30：本日の活動記録の入力、翌日の準備など ◆平日：1日1~2組のお客さまを対応します。 お客さまとの相談会以外の時間は、相談会に向けての事前準備やチームでの打ち合わせなどを行います。 ◆土日：3〜4組のお客さまを対応するので、お客さま対応がメインです。 PCスキルは不問！専用システムも整っているのでオフィスワーク未経験の方もご安心ください。