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サンクスラボ株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 「提案も改善もできるのに、結局は承認待ちで動けない…」 BPOの現場で実績を積むあなたなら、一度はそんなもどかしさを感じたことがあるはず。 サンクスラボは、障がい者雇用と業務効率化を両立させる新しいBPOサービスを本格展開中です。 今回あなたにお任せしたいのは、新しいBPOサービスの中核として、複数案件の設計・運用・改善に裁量をもって取り組むポジションです。 すでにできあがった運用をなぞるのではなく、ゼロから自分の手で「最適な仕組み」を形にできる。 その成果が、クライアントの満足と社会への価値創出につながっていく。 そんな実感を得られる環境が、ここにはあります。 【具体的な業務】 ・複数のBPO案件の立ち上げ・運用・品質改善をディレクション ・クライアント折衝、課題ヒアリング、改善提案の実行 ・障がい者スタッフや健常者スタッフを組み合わせたチームの進行管理 ・業務フロー構築、マニュアル整備、KPI設計・運用 ・事業立ち上げフェーズにおける推進・社内外への展開支援 ※対象業務例：データ入力、EC運用補助、営業支援、書類デジタル化など 【この仕事で得られるもの】 裁量の大きさ：あなたの判断で事業を動かし、改善を即実行 事業立ち上げの手応え：「自分が動かした感」を強く実感できる環境 多様なマネジメント経験：複数案件・多様なメンバーを巻き込む進行管理力 社会的意義：障がい者雇用と企業課題解決を両立するビジネスでの貢献 ゆくゆくは、以下のような多様なキャリアの可能性も想定しています： ・複数案件を統括する マネジメント職（グループ長、部門責任者 等） ・ナレッジを活かして後進を育成する トレーナー・育成職 ・特定案件のプロフェッショナルとして 現場第一線で成果を出し続ける道 ・企画側へとキャリアを広げる BPOサービスの商品設計や仕組みづくり など 「まずは現場で成果を出したい」「ゆくゆくはマネジメントに挑戦したい」など、あなたの志向性に応じたキャリア設計が可能です。

勤務地

アクセス

フルリモート

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9：00～18：00（休憩1時間）

給与

年俸5,000,000円～7,000,000円 給与詳細 基本給：年俸 500万円 〜 700万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年俸：500万円～700万円 ※年収500万円以上の場合は、管理監督者扱いのため固定残業は無し。 （月額）458,334円～583,334円 ※年俸に1/12を乗じた額を毎月支給 ※試用期間6ヶ月（試用期間中の雇用条件の変更なし）

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制(土日) 祝祭日 年次有給休暇(入社半年後に10日付与) 年末年始休暇 産前/産後休暇 育児休暇 介護休暇 慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備(労災、雇用、健康、厚生年金) リフレッシュ休暇あり(3日/年) 通勤交通費支給(規定支給) 服装・髪型など自由 定期健康診断 インフルエンザ予防接種補助 当社運営のネットショップでの社員割引購入制度 結婚祝い金あり(3万円～5万円) 出産祝い金あり(3万円) 表彰制度あり(半期に1度表彰、賞金あり) 勤続表彰制度あり(3年3万円、5年5万円、10年10万円) 業績によりインセンティブ支給 毎年、社員の家族宛てに社長からお歳暮が届きます!

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）