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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 ★オペレーターの成長を支え、チームを温かく見守る管理者業務です！ ＊＊ 高時給1700円 ＊＊ お酒や化粧品の注文受付を行うコールセンターにて、 メンバーの指導や育成、困ったときの サポートをお任せします！ 各種ツールの承認作業や報告書の作成、 業務の改善活動など、 一歩ずつステップアップできる環境です！ オペレーターの対応件数は 1日5件程度と落ち着いており、 一人ひとりに寄り添った 丁寧なフォローができます！ [お仕事詳細] ・オペレーターへの指導、育成 ・オペレーター不足時の一次対応 ・二次対応 ・コールセンター利用ツール（CRM等）の各種承認作業 ・日報や月報、エスカレーションなど各種報告業務と得意先対応 ・業務における改善活動 ・社内関係各所（営業や企画部門、他拠点）との対応 ▼オペレーターの業務内容▼ ・酒造会社のお客様相談室、受注対応 ・お酒や化粧品の注文受付（ECサイト・紙カタログ・DM経由） ・商品番号を確認し、受注システムに入力、履歴管理 ＊1日あたり5件対応（※現在閑散期） ★高時給1700円でしっかり稼げて、お財布も心も潤います！ 日払いや週払い制度もご用意しているため、 急な出費があっても安心の環境が整っています！ がんばりがしっかり収入に直結する 喜びを実感できます！ ★マイカー通勤OKで、毎日の通勤がとってもラクラクです！ 屋根付きの無料駐車場を完備しているため、 雨の日でも濡れずに快適に オフィスへ向かえます！ メガドンキ宜野湾店から車で3分の 便利な好立地です！ ★プライベートの時間も大切にできる、充実の休日制度です！ 有給休暇の消化率は83.6％と非常に高く、 お休みをしっかり取得して リフレッシュできます！ 子育て中の方も、無理なく両立しながら 活躍しています！ ★オフィス環境が充実しており、毎日快適に過ごせます！ 広々とした休憩スペースや 自動販売機を完備しており、 オフィスカジュアルでの勤務もOKです！ 20代から50代まで、幅広い世代が 和気あいあいと働いています！