• 派遣社員

株式会社東京海上日動キャリアサ―ビス

仕事内容

採用担当者から 皆様からのご応募をお待ちしております！

お仕事内容 【各種照会応答、相談対応の受信業務】 ・あんしん生命の保険契約者や代理店からの問い合わせに対する電話対応 ・受電内容のPCへの入力 ・書類発送の手配 など ＊住所変更や解約など、簡単な内容からスタートし、 段階的に対応範囲を広げていきます。 ＊FAQシステムやトークスクリプトもあるので安心！ ＊受電件数は慣れてくれば30～35件/日 【研修・育成体制】 ・最初の1ヶ月は座学とロープレで商品知識や各種手続きに関する端末操作、 電話対応テクニックを学んでいただきます。 ・最後に筆記とロープレ形式のスキルチェックを受け、 合格すると実際の電話デビューとなります。 【ご登録内容を確認後、ご紹介可能な場合のみご連絡いたします。ご応募いただいたお仕事以外にも、複数のご紹介が可能な場合がございます。応募フォームの「備考」欄よりご希望の職種（業務内容等）をお知らせください。】 ※労働条件の詳細は紹介時にお伝えします。