- 業務委託
RUTiLEIKEBUKURO
池袋勤務 リモート可 OTA対応・民泊運営スタッフ
【応募特典】今なら面接通過者にはホテル1泊無料券プレゼント!
交通・アクセス 池袋西口(北)から徒歩5分
RUTiLEIKEBUKURO
時給1,300円以上
勤務地
RUTiLEIKEBUKURO
170-0014東京都豊島区池袋1丁目5-3
RUTiLEIKEBUKURO
アクセス
仕事内容
仕事内容 ※この求人はリモート可能の経験者優遇の求人になります。 ー-ー 池袋にある、おしゃれな無人デザイナーズホテルを運営しています。 今回募集するのは、*AirbnbやBooking.comといったOTA(宿泊予約サイト)上での予約対応・メッセージ対応を担うポジション*です。 ★業務内容★ - Airbnb・Booking.comなどでのゲストとのメッセージ対応(問い合わせ、予約調整、チェックイン案内など) - OTA上の予約確認・在庫管理 - 清掃スタッフとの連携・現場確認 ▶ ゲスト対応と現場をつなぐ「調整役」としての立ち回りをお願いします。 ▶ 英語・中国語のメッセージは翻訳機能があるため、日本語のみでもOKです。簡単なやり取りができる方は歓迎! - ★働き方★ ▶ 週5日勤務(平日) ▶ 在宅OK(池袋近郊の方歓迎) ▶ 営業時間:9:00〜22:00の間で、実働目安は1日3時間程度 → 給与は実稼働時間として1日あたり6時間分で算出 - ★報酬★ ▶時給:1,350円 ▶実働3時間でも、6時間分の給与保証(※業務量変動に対応するため) ▶業務委託契約 or アルバイト契約(応相談) ▶交通費支給(必要時) - ★求める人物像(即戦力採用)★ **必須要件** ▶Airbnb/Booking.comでの予約・メッセージ対応経験(実務レベル) ▶OTAを使った宿泊施設運営の基本的な知識がある方 ▶自走できる方(判断力・報連相・マルチタスク対応) **歓迎要件** ▶民泊・無人ホテルなど小規模施設での運営経験 ▶英語・中国語での簡単なやり取りが可能な方 ▶清掃・現場スタッフと柔軟にコミュニケーションが取れる方 - ★こちらの仕事の魅力★ ✔ **即戦力として、裁量をもって関われる** →「どうすればもっとスムーズにいくか」あなたの提案、大歓迎です。 ✔ **在宅でも“中核を担える”ポジション** → 丁寧なおもてなしを重視するホテルだからこそ、信頼関係で成り立っています。 ✔ **小さなチームの信頼感とスピード感** → 現場と直接やり取りでき、無駄なく気持ちよく働けます。 - “一緒にホテルを育てる”という感覚で働ける方、大歓迎です! あなたのご応募をお待ちしております。
対象となる方
求めている人材 必須スキル・経験(MUST) ●AirbnbやBooking.comでの予約・メッセージ対応の実務経験がある方 ●OTA運用における**基本的な業務フロー(予約確認/在庫調整/トラブル対応)**を理解している方 ●スマートフォン・PCなどの基本操作が問題ない方 ●一人で状況判断・報告・対応ができる方(自走力) 歓迎スキル・経験(WANT) ●民泊/無人ホテルなど小規模宿泊施設の運営経験者 ●宿泊施設における現場(清掃スタッフ等)とのやりとり経験がある方 ●簡単な英語や中国語でのメッセージ対応ができる方(※翻訳ツール使用OK) ●複数のOTAをまたいだ在庫管理やカレンダー調整経験がある方 求める人物像(MINDSET・SOFT SKILLS) ●丁寧なおもてなしの心を持ち、ホスピタリティを大切にできる方 ●チームの一員として、責任感を持って業務を完遂できる方 ●在宅ワークでも信頼関係を築けるコミュニケーション力がある方 ●臨機応変に動ける柔軟性と、指示待ちではない主体性を持っている方 ●小さな組織・少人数チームでの仕事が好きな方
職種
清掃管理/運営,宿泊/ホテル責任者,チャット対応スタッフ
仕事の特徴
- 固定時間制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 ★アクセス★ 池袋西口(北口)から徒歩5分の好立地新築ホテル! 駅チカで通勤ラクラク。自転車・バイク通勤もOKです! ★リモートOK!★ ゲスト対応等の業務を、自宅からチャットで対応可能です! 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
仕事内容の特徴
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考プロセス ▼エントリー ▼書類選考 ▼1次面接(オンライン可) ▼最終面接 ▼合否連絡 ▼内定・勤務開始 ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう!
交通・アクセス 池袋西口(北)から徒歩5分
時給1,300円以上
勤務時間詳細 勤務日は平日で週5日、土日休みを基本としています。曜日は状況に応じてご相談の上、事前に調整いたします。 本ポジションは、ホテル運営の中で重要な役割を担うため、責任を持って決められた曜日・タイミングでご対応いただける方を歓迎します。 営業時間は9:00〜22:00ですが、常時対応ではなく、必要なタイミングで適切に反応・判断いただける柔軟な働き方です。
- 固定時間制
掲載開始日:2026/04/24
原稿ID:2b3827b06aee04ed
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勤務地
職種
特徴
東京都
東京23区
東京都豊島区
目白駅(東京都)
池袋駅(東京都)
大塚駅(東京都)
巣鴨駅(東京都)
駒込駅(東京都)
北池袋駅(東京都)
下板橋駅(東京都)
椎名町駅(東京都)
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東池袋駅(東京都)
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西巣鴨駅(東京都)
新庚申塚駅(東京都)
庚申塚駅(東京都)
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大塚駅前駅(東京都)
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