• 正社員

株式会社ゴーレム

職種/仕事内容

仕事内容: 【仕事内容】 カスタマーサクセスとして自社サービスである「GORLEM」を受注した後のお客様対応を担っていただきます。 ■お任せしたい業務の詳細 ・「GORLEM」のカスタマーサクセス業務全般 　∟導入支援、オンボーディング、有効活用に向けた伴走サポート 　∟アップセル及びクロスセルの提案 　∟契約締結作業 ・課題抽出及びプロダクトへのフィードバック、企画　など ■働き方 ・顧客企業1社あたり、1週間に1回程度はMTGを実施しております。 ・顧客先訪問は1-2回程度（月によって変動します） ・基本的に東京・大阪の顧客がメインとなりますので出張が発⽣する場合も⽇帰りが可能です。 ※業務内容の変更の範囲：なし

勤務地

アクセス

アクセス: アクセス：半蔵門駅5出口から徒歩約2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務： 月間平均残業時間： 〈補足情報〉 ※勤務地の変更の範囲：なし 【勤務時間補足】 フルフレックス・コアタイムなし

給与

年俸4,000,000円～7,500,000円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,000,000 〜 ￥7,500,000は1か月当たりの固定残業代￥86,400〜￥161,900（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 〈給与〉 想定年収：400万円~750万円 賞与回数： 昨年度賞与実績： インセンティブ： 【給与補足】 みなし残業45時間／月（8万6400円～16万1900円） ■昇給（年1回） ※試用期間6ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変更なし）

休日休暇

休暇・休日: 〈休⽇休暇〉 休⽇：土⽇祝休み 年間休⽇：⽇ 休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産 休・育休、特別休暇 補足情報：完全週休2⽇制 子どもの看護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚⽣・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給 補足情報：通勤手当（月5万円まで） 入社準備金20万円（必要デバイスの購入費、リモートワーク準備費）

その他

その他: 〈選考に関して〉 カジュアル面談の有無 : 状況に応じてある 会社説明会の有無: 適性テストの有無: 〈選考フロー〉 書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 二次面接 ↓ 課題選考 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【紹介元企業について】 この求人はダイワ産業株式会社の保有する紹介案件です。 〒106-0044　東京都港区東麻布1-3-8 TOWER FRONT神谷町 9階 人材派遣事業（派）13-300219 有料職業紹介事業　13-ユ-315825 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 7,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 9時間