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株式会社マックスサポート

職種/仕事内容

仕事内容 株式会社マックスサポートは、NTTの販売代理店として、国内5拠点、500名体制のコールセンターを運営しています。 今回は、カスタマーサポートのメンバーの募集です！ ＼当社のポイント／ ⭐未経験からできる 先輩スタッフとの席が近く、困ったらすぐに相談できる環境です◎ しっかりサポートいたしますので、未経験の方もご安心ください！ ⭐オシャレ自由 対面での接客はありません！ 服装はオフィスカジュアルでOK◎ 髪色・髪型も自由のため、オシャレも楽しみながらお仕事することができますよ！ ⭐ガッツリ働きたいという方にもピッタリ フルタイム歓迎！ 時給1200円×週5日で働いているメンバー多数♪ ⭐充実のフリースペース 200～300冊の漫画や、ボードゲームが置いてあります！ 休憩時間の過ごし方は自由です♪ 〈仕事内容〉 お客様からの電話・チャットを通じ、商品やサービスに関するお問い合わせ対応をお願いいたします。 ◇インターネットのサービス ◇電力会社のカスタマーサポート ◇化粧品定期購入に関するお問い合わせ など お客様のお困りごとを解決し、感謝されるお仕事です。 テレアポなどは一切ないのでご安心ください。 アルバイトの段階で、綺麗な言葉使いや電話応対マナーを身に付けることができます！ その他、インターネット、電気、スキンケアについてなど従事した業務の分だけ知識が増えるやりがいも感じられる点が魅力です。 〈入社後は〉 ◆STEP1：導入研修 ・座学メインで社会人マナーから始め、インターネットの基礎知識など丁寧に学んでいきます。 ・導入研修中はお客様対応ナシ！ ◆STEP2：2～3週間ほど ・先輩社員と一緒に実務を通じて応対を学びます。 ◆STEP3：約1ヶ月後 現場デビュー！ ・デビュー後も先輩スタッフがそばにいてくれるから安心！ マニュアル完備です。 「困っている人を助けたい」「人の役に立つ仕事がしたい」方にはピッタリなお仕事。 カスタマーサポートの中には、紹介で入社したメンバーも多いんです。 平均勤続年数は7～8年！ 知人・友人に紹介したくなるような、穏やかで落ち着いた、長く働きやすい環境も魅力のひとつとなっています！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★Instagramもチェック✅★ →＠maxsupport.yonago 弊社Instagramでは、駅や駐車場からの道のりについてや、社内の様子をお届けしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

勤務地

アクセス

交通・アクセス 米子駅から徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ★2パターンから選べます（実働8時間／休憩1時間） 9：00～18：00 10：00～19：00 ★1日5h～OK（4h応相談） ★フルタイム（8h）での勤務歓迎！ ※シフト応相談可能（土日祝休み応相談）

給与

時給1,200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 ◇昇給あり 【給与例】 給与例 ★月収例★ 月収19万2,000円（1日8h×週5日×4週間＝160h／月の場合） 月収12万円（1日5h×週5日×4週間＝100h／月の場合）

休日休暇

休日休暇 ◇完全週休2日制（シフトによる）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（上限3万円／月） ・食事会費用補助 ・学童保育費用補助 ・保育料無料の提携保育園あり ・自販機あり ・電子レンジ、冷蔵庫あり ・休憩スペース完備 └マンガ500-600冊程度、ボードゲームなども…！ ・Wi-Fi完備 ・副業、WワークOK ・サウナ／大浴場／スポーツジム／マンガ読み放題の施設を無料で利用可能！

職場環境・雰囲気

職場環境 当社で活躍するサポート事務のメンバーは95%は未経験スタート！ 入社後研修をしっかり受けるので安心！ 全員にメンターがつくので、分からないときは困ったときはスグに助けてくれますよ！ 不安なことは何でもご相談ください。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）