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株式会社マーキュリー

仕事内容

仕事内容 営業要素ゼロ◎不動産窓口スタッフ募集#未経験OK#ノルマなし 店舗に来店されたお客様やお問い合わせのお客様に対して、 物件探しや契約手続きのサポートを行う店舗内での窓口業務です。 外回りや営業活動はなく、来客対応や事務業務が中心なので、 未経験の方でも安心して始められます。 ◆主な業務内容 1）来店対応 店舗にお越しのお客様を笑顔でお迎えし、ご希望条件をヒアリング。 営業担当にスムーズに引き継げるようサポートします。 2）物件情報の検索・資料作成 お客様の条件に合う物件を社内システムや不動産サイトから検索。 営業担当やお客様が見やすいよう、わかりやすく資料にまとめます。 3）契約書類の準備・事務処理 契約に必要な書類の作成やチェック、ファイリングなどを担当。 正確な事務作業で営業をサポートします。 4）電話・メール対応 「この物件はまだ空いていますか？」 「書類の準備はどう進んでいますか？」といった問い合わせに対応します。 詳細な説明が必要な場合は営業スタッフへ引き継ぎも行います！ 5）物件情報サイトや店頭掲示の更新 不動産サイトや店頭の掲示物に新着情報や空室状況を反映。 常に最新の情報を提供できるように整えます。 6）店舗内のサポート業務 契約や商談が円滑に進むよう、簡単な庶務や備品管理、店舗環境の整備も行います。 ◆入社後の流れ まずは自社の座学研修からスタート。 ビジネスマナーや事業内容について学び、基礎をしっかりと身につけていただきます。 座学研修後、配属先の現場にて勤務を開始。 初めの1～2日は業務の流れや不動産の基礎知識、コンプライアンスについて学習。 その後は先輩のサポートのもと、OJTで実務を覚えていきます。 ◆仕事のやりがい 1）外回りや営業活動なし！ 店舗内での接客・事務が中心だから、 「営業経験がない...」「デスクワークがしたい」という方にもピッタリです！ 2）営業スタッフとお客様をつなぐ、チームの要として活躍できる 来店時の対応や、契約書類のチェックなど、 一つひとつの業務が営業やお客様を支える大切な役割。 「ありがとう」「助かったよ」と声をかけてもらえることも多く、 自分の仕事が人の役に立っている実感を持てます。 3）お客様の「理想の住まい探し」を一緒に楽しめる マンション・戸建て・デザイナーズ物件など、 多彩な物件情報に日々触れられるのも魅力のひとつ。 住まい探しが好きな方にとっては、毎日がワクワクできるお仕事です。 4）人との関わりも楽しめる 事務作業だけでなく、お客様や営業とのやり取りもあるため、毎日にメリハリが生まれます。 人と接することが好きな方にとって、働きやすくやりがいのある職場です。