• 契約社員

トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

仕事内容

PRコメント 【仕事内容】 【JALマイレージバンクの短期コールセンター】 JALマイレージ会員を含むお客様からの お電話に対応し、メールアドレスの登録や、 パスワードが分からない時の操作案内などを 行うお仕事です。 お客様からのご質問に対して、 丁寧に対応していただける方をお待ちしています♪ 2027年3月31日迄の期間限定です。 ■-よくあるお問い合わせ例-■ ・メールアドレスを登録したい →ご登録希望のメールアドレスをヒアリングし登録 1件にかかる対応時間は7分程度、 後処理は2分程度です。 1時間あたりデビュー後は平均6～7件、 慣れてくれば8～9件を目安に対応していただきます。 ■-経験不問で未経験者も安心-■ コールセンター未経験の方でも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 「旅行が好き」「よく飛行機に乗る」という方や 旅行業界や航空業界の経験がある方は、 「好き」や「知識」を活かせるチャンスです♪ ■-短期でも充実のサポート体制-■ デビュー後も、近くにベテランメンバーがいるため いつでもサポートが受けられます。 【ご応募お待ちしております】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 資格不要 パソコン文字入力・マウス操作が可能な方 ＜こんな方に向いています＞ ・未経験からオフィスワークにチャレンジしたい方 ・航空会社や旅行に関わるお仕事に興味がある方 ・人と話すこと、丁寧に案内することが好きな方 ・札幌駅チカで通いやすい職場を探している方 ・安定した週5日勤務で働きたい方

• シフト制