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株式会社プレステージ・インターナショナル新潟BPO魚沼テラス

仕事内容

仕事内容 *自社採用サイト・ハローワークでも求人情報を確認いただけます* ＼＼✨Wワーク歓迎✨／／ ✅シフトカットの不安一切なし ✅シフト希望が100%通る 「シフトが削られて収入が安定しない...」 「シフトの希望が通らないせいで、 Wワークや家事との両立が難しい...」 そんなお悩みを抱えていませんか？ ここでは働くあなたの生活を最優先！ 「働きたい」というあなたの想いを 大切にしたいので、希望シフトは 100%採用します。 「収入を安定させたい」 「ライフスタイルに合わせて働きたい」 あなたに最適な環境です！ 私たちは、お客様の“困った”をサポートする 【コールセンター業務】のスタッフを 募集しています。 電話対応が中心で、 営業活動やノルマは一切なし！ 人の役に立つ実感を得ながら、 魚沼市の綺麗なオフィスで働けます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐柔軟なシフト勤務で理想の働き方を実現 ⭐無料ドリンクなど福利厚生も抜群 ⭐お客様のトラブル解決に貢献 ⭐20代～50代まで幅広く活躍中 ⭐90％以上が未経験スタート！研修充実 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆◆◆【仕事内容】◆◆◆ ガスや電話、車に関するお問い合わせ 対応をして頂きます。 未経験からスタートできる一般事務・受付スタッフ・企業受付に近いお仕事です。 電話対応が中心のインバウンドコールスタッフとして、 その他カスタマーサポート／コールセンター業務をお任せします。 ～ 具体的な業務内容 ～ ✅電話での問い合わせ対応 「車が故障して動かない」 「鍵を無くして家に入れなくなった」 などのトラブル電話にて状況を伺います。 ✅専用システムへの登録 電話で受け付けた内容を正確に 専用システムへ登録します。 ✅事務作業・現場部隊の手配 状況次第では、現場部隊の手配を 行ったりします。問い合わせ業務以外は 基本的には事務作業していただきます。 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨働く魅力✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━╯ ●収入安定！希望シフトは最大限通ります！ 「シフトを減らされたら...」という心配は 一切不要です！ ●営業行為や売上ノルマは一切なし！ 未経験の方でも無理なく 始められる環境です。 ●基本的なPC操作ができればOK！ 特別なスキルは必要ありません。 ●柔軟に希望の働き方に対応！ 週3日～、1日4時間～OK。 ●時間外手当は1分単位で支給！ 働いた分はしっかり還元します。 ●未経験でも大丈夫！ 従業員の90％以上が未経験スタート。 研修制度しっかりで安心。 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨やりがい✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━╯ ✅「ありがとう」が直接届く仕事 お客様の不安やトラブルを解決することで、 感謝の言葉をいただける瞬間が 多くあります。 ✅社会貢献性の高い業務 車や住まいなど人々の暮らしに密着し、 生活のインフラを支える役割も 担っています。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨スタッフインタビュー✨ ╰━━━━━━━━━━━━━━━╯ （20代女性/フリーター） Q：入社したきっかけは？ ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼「シフトが削られる心配がない」 というのが一番の決め手でした！ 前職ではシフトが削られることがよくあって 収入の面で安定しないのが悩みでした。 プライベートの予定も考慮しながら 効率よく働いて稼ぎたいのでシフト希望が 100％通るのは本当にありがたいです。 Q：入社後のギャップは？ ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼車のトラブル受付対応をしていますが、 時に緊迫するシーンも。そんな時に解決まで サポートできた時はホッとしますが、 自分自身もかなり緊張します！ Q：働く中で「この制度ありがたいな」 と感じたことはありますか？ ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼約4,000円/月のランチ代補助です！ アルバイト・パートでも使える福利厚生で、 お金でもらえる補助はこの時代にとっても ありがたいです！