• 契約社員

SCSKサービスウェア株式会社　沖縄センター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 ／ ✨️未経験からオフィスワークデビュー！ 17時定時＆残業ほぼなし♪服装自由 ＼ 「オフィスワークに挑戦したい」 「人と話すことが好き」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方におすすめのお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ この求人のおすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️未経験OK！充実した研修あり ✅️17時定時＆残業ほぼなし ✅️ノルマなし ✅️服装自由 ✅️駐車場完備 ✅️交通費全額支給 ✅️能力・スキルに応じて昇給あり ✅️正社員任用制度あり ✅️資格取得支援制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 保険会社が提供する ドライブレコーダーに関する ご契約者様からのお問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ✔ 取り付けに関するご案内 └新規ご契約者様の車両への取り付けを フォローできる工場などをご案内 ✔ 操作方法に関するお問い合わせ対応 └ドライブレコーダーの操作方法について ご案内します ✔ 製品不良に関するお問い合わせ対応 └不具合の状況を確認し、 必要に応じて切り分けを行います ✔ 取り付け備品の再発送受付 └不足している備品などの 再発送を受け付けます お客様からのお問い合わせ内容を確認し、 マニュアルに沿ってご案内していくお仕事です。 お客様の「困った」を 「安心」に変えることができる、 やりがいのあるお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 未経験でも安心の研修あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は研修からスタート！ 座学研修とOJTを通して、 少しずつ業務を覚えていきます。 【研修期間】 ◆座学研修 業務に必要な知識や対応方法を 基礎から学びます。 ◆OJT研修 実際の業務を行いながら、 先輩スタッフのサポートを受けて 対応方法を身につけていきます。 研修期間は4～6週間を予定しています。 基本的にはマニュアルに沿って対応するため、 コールセンター未経験の方も安心です◎ ✨️ 17時定時＆残業ほぼなし ✨️ ━━∨━━━━━━━━━━━━ 17時には仕事が終わるので、 仕事終わりの予定も立てやすい環境です♪ さらに残業もほぼなし！ 「仕事とプライベートを両立したい」 「夕方以降の時間を大切にしたい」 という方にもおすすめです◎ ✨️ ノルマなし！安心して働けます ✨️ ━━∨━━━━━━━━━━━━ お客様からのお問い合わせに対応する サポート業務なので、 営業のようなノルマはありません。 「人と話すことは好きだけど、 売上を追う仕事はちょっと…」 という方にもぴったり♪ 一人ひとりのお客様に寄り添いながら、 丁寧に対応することが大切なお仕事です。