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株式会社HOMMEZ

仕事内容

アピールポイント: ✅ 未経験OK／1ヶ月マンツーマン研修で安心スタート ✅ 髪型・ネイル・服装自由 ✅ Wワーク・かけもち相談OK ✅ シフト・曜日・日数の調整OK ✅ 土日祝の勤務も可能（研修後）

仕事内容: ＼全員未経験から活躍中！／ ・お客様からのお問い合わせメールをチェック ・マニュアルを見ながら返信メールを送信 など基本的にはルーティン業務なので安心です◎ 勤務時間は柔軟に決められるので プレイベートや家事との両方を大事にしたい方におすすめです♪ ⭐️ 私たちが大事にしていること 私たちは働く人の働きやすさを一番に考えています。 わからないことはなんでも質問できて、 優しく寄り添って教えます。 営業ノルマなど一切ありません。 もっとこうすれば良くなるをみんなで話し合って決めていきます。 ⭐️ こんな環境です ・ほとんどが未経験からのスタート ・自分の業務にコツコツ集中して進められます ・進め方や方向性はしっかり共有。ひとりで迷子になりません ・電話・接客対応は基本なし ・PCは入力ができればOK ・髪型・ネイル・服装は自由 ⭐️ お仕事内容 自社サービスをご利用のお客様からの、メールでのお問い合わせ対応です。 ・商品やサービスに関するご質問へのメール返信 ・ご注文内容・配送状況の確認とご案内 ・変更やキャンセルのご依頼への対応 ・お問い合わせ内容の記録・データ入力 ・対応が難しい内容は社内担当者へ引き継ぎ ※電話での対応はなし ※営業やセールスの業務なし