• 正社員

株式会社JR西日本ヴィアイン

職種/仕事内容

仕事内容: ✥-------------------✥ アピールポイント ✥-------------------✥ ✅️未経験者歓迎！ ホテル業界での経験は問いません。 経験よりも“思いやり”を大切に、 転職者の約7割は未経験で入社されています。 発展途上のホテルブランドと共に 成長していきましょう！ ✅接客経験がある方は即戦力！ 航空、アパレル、飲食業界での接客、 サービス経験等で培った「接客スキル」を さらに高いレベルで活かせます。 ✅️金沢駅直結の好立地！ お客様から高い評価をいただく立地面、 働く私たちにとっても魅力のポイントです。 天候に左右されずラクラク通勤！ ✅️JR西日本グループならではの厚待遇！ ・年間休日114日！（月9～10日休暇） ・平均残業時間は月7.1時間 ・福利厚生サービス「ジェイアールウエスト倶楽部」 ・JR西日本グループ団体保険 ※勤務シフトは前月25日前後に確定！ 連続休暇も取得可能です◎ ✥-------------------✥ 仕事内容 ✥-------------------✥ 「JR西日本グループ」一員として、 全国10都市25棟を展開する 宿泊特化型ホテル『ヴィアイン』を運営する当社。 グループの安定した経営基盤と確かなブランド力を強みに、 多くのお客様に選ばれています。 今回の求人では、JR金沢駅直結の「ヴィアイン金沢」にて、 お客様の宿泊と出発に関する手続きを幅広く担当する フロント業務全般をお任せします！ 「誰かのために行動したい」 「環境重視で働きたい」 「キャリアチェンジしてみたい！」 10 都市25棟を展開するヴィアインホテルズの フロントスタッフとしてお客様の旅を支えませんか？ ＜主な仕事内容＞ ・チェックイン、チェックアウト対応 ・新規予約の受付、既存予約の確認・変更対応 ・チェックイン前の準備（客室確認など） ・各種お問い合わせ対応（電話・メール・口コミ） ・手荷物のお預かり、宅配便手配など ＜1日の流れ＞ ▼9：00 朝礼 ▼10：00 チェックアウト対応 └お荷物預かりや宅配便の受付、 タクシー手配などを行うことも。 ▼13：00 客室チェック、ロビー管理 ▼15：00 チェックイン対応 └お客様を笑顔でお出迎え！ スムーズなご案内を心がけます。 ▼17：30 業務終了 └次シフトのスタッフに引継ぎ。 残業はほとんどありません！ ＜入社後の流れ＞ 1.新規採用研修 基礎を固める「集中研修」からスタート！ まずは4日間の集合研修で、 会社のことや接客の心がけ、 ホテルシステムの使い方など、 仕事を進める上で必要な知識を イチから丁寧に学びます。 2.OJT 研修 先輩社員によるマンツーマンでの サポートにて実際のお客様対応を通して 実務経験を積んでいただきます。 3.品質向上研修 新人からベテランまで同時に出席し、 別エリアで勤務する仲間と共に知識・スキルを向上！ チェーン全体で品質維持向上に努めています。 ＼キャリアパスも多彩／ スタッフ→マネジャー→支配人へのステップアップや、 本社での運営企画・教育担当などへの キャリアチェンジも可能です！

勤務地

アクセス

アクセス: JR北陸新幹線・IRいしかわ鉄道「金沢駅」直結（駅構内） ★雨や雪の日も濡れずに通勤可能！ ★仕事前後の買い物にも便利です。

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 【基本シフト例】 ・日勤　10：00～18：30 ／12：00～20：30 ・夜勤　17：30～翌10：30／10：00～翌10：00 ※ホテルにより変動あり 上記で1ヵ月単位の変形労働時間制。 （週平均40時間以内） ※夜勤は月6回程度。 ※残業は月平均10時間程度と少なめです。 ＼勤務例（1週間のイメージ）／ 明け休みを活用して、 プライベートも充実できます♪ ◆月：日勤 ◆火：隔日交代勤務（AM10：00出社） ◆水：明け休み（AM10：00退社 ※午後はゆっくり自由時間♪ ◆木：休日 ◆金：休日 ◆土：夜勤（PM5：30出社） ◆日：明け休み（AM10：30退社） ◆月：休日

給与

月給191,358円～235,598円 給与: 月給191,358 円～235,598 円＋諸手当＋賞与年2回 ※試用期間中（6ヶ月）の基本給は 月給180,858 円～225,098 円となります。 ※経験・年齢・能力を考慮の上、 当社規定により優遇します。 ※残業代は全額別途支給します。 ＜月収例／正社員＞ 月給238,862 円～289,485 円 （内訳）月給191,358円＋ナイト手当＋隔日交替勤務手当＋夜勤調整手当 ＜月収例／試用期間中＞ 月給226,858 円～277,477円 （内訳）月給180,858円＋ナイト手当＋隔日交替勤務手当＋夜勤調整手当 ＜年収例＞ 年収350万円 スタッフ／経験1年 （月収22万円＋賞与） 年収460万円 マネジャー／経験6年 （月収28万円＋賞与） 年収580万円 チーフマネジャー／経験10年 （月収38万円＋賞与） 【手当・インセンティブ】 ■ナイト手当（2,000円／回） ■隔日交替勤務手当（1,000円／回） ■宿直手当 ■夜勤調整手当 ■年末年始手当 ■割増手当（全額支給） ■営業成績優秀表彰（半期ごと） ※試用期間終了後、下記も追加 ■資格手当 ■職務手当 ■家族給（月／1人目18,000円、2人目8,000円、3人目以降5,000円） ■託児補助制度（月／5,000円） ■住宅補助制度（最大15,000円／月） 【賞与】 年2回（6月・12月） ※2025年度実績：4.45カ月分 【昇給】 年1回（4月）

休日休暇

休暇・休日: 【休日】 ・年間114日 ・月9～10日／シフト制 ※前月25日前後にシフトが決まるため、 先々の予定も立てやすい環境です！ ※連休取得もOKです 【休暇】 ・有給休暇 （入社時から付与、最大20日） ・特別休暇（結婚・忌引など） ・保存休暇（最大積立数20日） ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ✪社会保険完備 ✪制服貸与 ✪育休制度・介護休業制度 ✪従業員宿泊割引制度 ✪JR西日本グループ団体保険割引 ✪福利厚生サービス 「ジェイアールウエスト倶楽部」 （レジャー、アミューズメント、グルメなど多様なサービスが利用可能！） ✪クラブ活動（野球部やゴルフ部など）

その他

その他: 【ヴィアインについて】 私たちが目指すのは『MY HOME HOTEL．』 お客様に安心して宿泊いただける 「いつもの宿」であるために、 自宅に帰ったような安心感と機能的なお部屋、 もう一度会いたくなるいつもの笑顔と サービスを提供いたします。 当社のHPをご覧ください！ https://www.viainn.com/ //////////////////////////////////////////////////// ＜応募・お問い合わせ＞ ①WEB簡単応募 氏名、メールアドレス、電話番号などを 入力して簡単応募。 ②電話応募も受付中（06-7526-5489） 【受付時間】平日9:00-17:30 ＜応募後のSTEP＞ STEP1：WEB簡単応募or電話応募 STEP2：面接2回 ※勤務開始日はご相談に応じます。 まずは見学でもお気軽にどうぞ! //////////////////////////////////////////////////// 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 191,358円 - 235,598円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

対象となる方

求める人材: 【未経験者歓迎】 経験よりも“思いやり”を大切に、 異業種からの転職者も多数活躍中！ 未経験歓迎◎学歴・経歴不問◎ 男女問わず活躍中★ U・Iターン歓迎！ 日本語能力試験N1レベル相当の方も大活躍中です！ ～接客経験者の方も大歓迎！～ カフェ、飲食店、アパレルなど、業界は問いません！ 「もっと一人ひとりのお客様に丁寧に向き合いたい」 そんな思いを、「MY HOME HOTEL.」で形にしませんか？ 語学スキルを活かせる機会も◎ （英語、中国語など）※必須ではありません

試用期間

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：期間中の雇用形態は契約社員

採用予定人数

3名