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秋田ステーションビル株式会社

仕事内容

仕事内容 古民家ホテル「和のゐ角館」にて 宿泊フロント業務全般をお任せします！ ⏩フロントでの接客業務 ⏩チェックイン、チェックアウトの手続き ⏩お客様のご案内(館内施設、周辺施設など) ⏩宿泊料金(現金、クレジット等)の収受・精算業務 ⏩電話やインターネット等による宿泊予約の受付・管理 ⏩宿泊データ入力・資料作成 ⏩外国人観光客の方の対応 ⏩夜間の「B4T」のお客様対応など ★メインは「和のゐ角館」の業務ですが、 夜間には『ホテルB4T角館』の勤務を お願いすることがあります。 ★海外のお客様はヨーロッパ系の方が多めです。 タブレットで翻訳しながら対応できるため、 語学スキルは不要です！ 和のゐ角館は、武家屋敷で有名な 小京都「角館」の町にある蔵と屋敷を リノベーションしたホテルです！ お花見などイベントの時期には、 常に満室になる人気のホテル。 お客様が特別なひとときを過ごせるよう、 笑顔とホスピタリティをもって サービスを提供するお仕事です！ ｡＊｡･｡＊｡･｡＊｡･｡＊｡･｡＊｡･｡＊｡･｡＊｡･｡＊ 〇･｡＜接客に挑戦してほしいあなたに＞｡･〇 角館には国内のお客様はもちろん、 世界中から観光客が訪れる人気のホテルです。 でも、英語が話せなくても大丈夫です！ 最新の翻訳タブレットを完備しているので、 ボタン一つでスムーズに意思疎通ができます。 経験・語学力・学歴は問いません。 大切なことは、言葉の壁を超えて 「誰かの力になりたい」と思うホスピタリティです。 「この辺りでお洒落なカフェはないかな？」 「お昼何処かでとりたい、いい場所ない？」 「人気な観光地を教えてほしい」 と、お客様から旅行のちょっとした ご相談をいただくこともあります。 日頃、SNSで素敵なカフェや 旅行先をチェックするのが好きな方なら、 そんなお客様との「旅の会話」も きっと楽しめるはずですよ。 あなたの「好き」を仕事に活かせる環境が、 ここにあります。 ｡＊｡･｡＊｡･｡＊｡･｡＊｡･｡＊｡･｡＊｡･｡＊｡･｡＊ ＜JR東日本の「後ろ盾」のある暮らし＞ 今は派遣・アルバイトパートで働いている。 そろそろ腰を据えて働きたいあなたを応援します。 ⭐昇給・賞与支給（昨年度実績あり） ⭐年間休日は111日（月平均9～10日程度の休日） JRグループならではの安定した基盤が自慢です。 仕事をした分しっかり休んで、 休日は地元のカフェやレジャーで リフレッシュ。 大好きな仙北市の街並みを守りながら、 自分自身の生活も豊かにしていける。 そんな働き方を、ここで手に入れませんか？ ｡＊｡･｡＊｡･｡＊｡･｡＊｡･｡＊｡･｡＊｡･｡＊｡･｡＊